M Video
June 2024 •
1
Очень странная ситуация с магазином, который позиционирует себя, как номер один в нашей стране. Купил сплит систему, с доставкой и установкой. Выбрал даты, которые мне подходят и…ничего не получил. Потому что сначала мне позвонил установщик и сказал, что установка будет стоить дополнительно еще 5тыс. На вопрос а какого, собственно, х*ена, ответом было, что надо будет дополнительно прокладывать еще трассу (нет, не надо) и это будет стоить 5тыс рублей, хотя если заказывать такую услугу через магазин сразу, то стоить будет 2.5. Может поднимите им зарплату, если они прямым текстом левачат и говорят, что без доплаты делать ничего не будут? Ну это ладно. От волшебной установки в 10тыс пришлось отказаться. Нашли другого мастера и стали ждать доставки…и опять ничего не получили. В тот день, в который ожидалась доставка - привезти не смогли, видите ли слишком много заказов и сможем привезти к 12 ночи. Круто. Спасибо. Хорошо, давайте ее перенесем на первую половину следующего дня? Да, давайте. И…опять ничего. Курьер не отвечает, магазин знать не знает, где Сплит система, ее обратно не привозили, а тех поддержка не может ни связаться с курьером, ни найти кондиционер, ни сказать, когда именно смогут доставить мой товар и решить данную проблему. Круто. Восхитительно. Магазин номер один в России. Доставка сорвалась, установка сорвалась, купленного мной товара на руках нет и где он и когда будет - неизвестно. Выходные закончились и когда я смогу в следующий раз принять доставку и согласовать установку - неизвестно и это в +40 на улице. Спа-си-бо. На ср*аном Авито покупка обошлась бы в ту же цену и с меньшей нервотрепкой. Не советую данный магазин от слова совсем.