Часть услуг, при оформлении посылки, произвелась на усмотрение оператора.
И курьерскую доставку оформили не спросив номера телефона адресата и оценили мою посылку опять же не спросив сумму ценности, и вместо 3,1 кг как то взвесили её на 30 кг, что составило 10000р. За отправку.
В общем полный бардак.
Считаю, что если это стажёр, то наставник должен следить за тем, что она делает и как оформляет документы.
И извинения, по всему произошедшему, почему высказала др оператор, а не тот кто допустил ошибки.
Конечно же ни о каком возврате денег за неоказанную услугу я не получила.