Не нашла где приткнуться при ожидании электрички опаздовавшей на один час двадцать мин 21 ноября, крыши текут, крыса шла по платформе прогуливаясь. В так называемой зале грязно, туалеты грязные. Электричка опаздывала, на табло одна информация, по динамику другая, ужас что пережили пока дождались
Чисто, аккуратно в помещение, удобные скамейки в зале ожидания, нормальные туалеты. Доброжелательные , внимательные кассиры в кассе,даже если это 5.30 утра!
Очень грандиозное строение, великолепие, красота! Парковые зоны необыкновенно красивые, ухоженные.Разочаровало наличие сувенирных лавок с не понятно чем, считаю их неуместными
Доброго дня всем! Купили билеты на теплоход в Ялту морем, с заходом в Гурзуф. С удовольствием предвкушали нашу поездку. Приехали на причал 7 утра, проделав путь из поселка Курортное и с удивлением узнали, что поездка отменена в связи со штормом. Притом, что у нас взяли номер телефона, что если будут изменения вам позвонят, к слову у нас местная симка. Два с половиной часа ждали пока откроется пунк продаж, чтобы вернуть 5600 за билеты, потом ждали 20 мин пока сотрудница зарядит банковский терминал . Ну, что сказать , охоту к путешествием у нас отбили. И речь идёт об отношении к клиенту, главное продать билеты. А ведь если бы нам позвонили, предупредили об отмене, мы бы не стали возвращать билеты, а просто перенесли на другую дату. Ну и наверно хорошо, что так получилось, потому что почитав отзывы , я не нашла положительных