Shaverno
December 2024 •
1
И снова приз за худшее обслуживание достаётся точке на Художников, 11!!!! Делал заказ 29.12.24, примерно в 11:55. Сказал, что нужна ПОРЦИЯ наггетсов, "товарищ" за кассой пробивает "наггетс бокс" , говорю, что нужен капучино 0,3, его вообще нет в чеке!!! В обслуживании по бонусной программе было отказано, якобы она не работает. Похоже, что сеть на последнем издыхании. С таким отношением к гостям долго не протянете. Из любимой шавермы превратились в аутсайдеров. Желания ходить к вам все меньше
Black Shawerma
December 2024 •
4
Хорошая шаверма. Работаю по соседству, и на обед хожу именно к вам. Все очень вкусно, порции большие, шаверма сочная, куриный бокс просто пушка. Есть одна просьба - делайте на напитках маркировку о дате изготовления, составе и сроке годности. В остальном все хорошо!
Vkusno — i tochka
November 2024 •
1
Ужасно и точка. Хуже отношение к гостям ещё поискать надо. Через приложение, якобы, нельзя заказать к столику. В итоге стоишь возле кассы и наблюдаешь, как всем остальным прекрасно носят к столикам. Сделал заказ - КОФЕ и МОРОЖЕНОЕ!!!! Простоял возле кассы 15 минут, никто мой заказ не объявил, на экране он не появился. В итоге наглая администратор стала меня обвинять, что я виноват, что не забрал заказ, который, якобы, был готов. Я экстрасенс? В итоге сделал отмену,, деньги на карту не вернулись. Если их не будет в ближайшее время, то буду писать в полицию!!!!
Rostic's
November 2024 •
1
Ужасное место стало. За несколько недель 3 раза заходили сюда, и все три раза ушли голодные. Пытались заказать через приложение Ростикс. . Ииии? 99,9% позиций меню просто недоступны. Второй раз делали заказ через терминал, выбирали, думали вкусно покушать. Ага, сейчас, оплата через терминал невозможна!!!! Сегодня ни через приложение, ни через терминал заказать не смогли. Почти все меню недоступно. Выбор бургеров - всего 2 (ДВА)!!!!! Столы грязные, сев за стол нам самим пришлось вытирать его своими же салфетками. Больше к вам ни ногой. Название сменил вместе с уровнем обслуживания!!!!
DNS
October 2024 •
1
Ужасный магазин. Маленький, тесный, с очень плохим персоналом. 13.12.23, зашли в магазин, чтобы выбрать наушники. На нас никто ни обратил внимания. Ходил какой-то "продавец" демонстративно не обращая внимания на нас, имитируя бурную деятельность. Второй, видя, что мы уже почти 10 минут стоим около витрины с наушниками и не можем выбрать, вместо помощи просто прошёл мимо, словно нас не существует. Это мы должны бегать за продавцами? Это, наверно, они нам деньги платят? Культуры торговли и общения с покупателем у сотрудников данного магазина просто нет!
Ермолино
October 2024 •
1
К продуктам претензий нет. Но вот хамское поведение продавцов уже надоело. Раньше такие хамки работали на углу Луначарского и Художников. Теперь и на точку по адресу Художников 11 нет никакого желания заходить. Грубят, хамят, говорят сквозь зубы. Чуть ли не орут на покупателей, которые задают вопросы по продуктам и их наличию. Видимо это у вас новая корпоративная культура общения с покупателями- унижать людей несущих вам деньги!!!! Отклонение честных отзывов - новая политика яндекса
Virazh
October 2024 •
5
Очень хороший бильярдный клуб. К сожалению, их сейчас осталось мало.. Хорошее качество столов, очень просторно, играющие друг другу не мешают. Цены весьма приятные, также очень хорошие и вежливые маркёры!! Надеюсь этот клуб будет существовать и радовать нас ещё долгие годы!
O'kej
October 2024 •
1
Худший Окей. Везде грязь, плитки на полу прямо гуляют под ногами. На полках с напитками грязь, все банки и бутылки грязные и липкие, сами полки липкие. Кассиров нет вообще, на весь магазин 2 кассы работает. Понаставили касс самообслуживания, так там тоже работает 1,5 штуки, очередь вечно.
Perekrestok
October 2024 •
1
Худший Перекресток из всех, которые я знаю. Персонал абсолютно неадекватный и некомпетентный. На кассах сидят непонятные хамки, которые даже не разбираются в ассортименте магазина. При практическом отсутствии покупателей в зале, на входе нет НИ ОДНОЙ тележки!!! На полках отдела с печеньем целыми секциями отсутствуют ценники. Недавно на полках была найдена селедка с просрочкой срока годности на МЕСЯЦ!!!! При мне, после моей жалобы, сотрудники вытащили более половины холодильника просроченного товара. Боюсь представить, куда они эту просрочку денут, на салат, видимо, пустят. Upd. 06.10.2024, в магазине течёт потолок, всем плевать. Стоишь выбираешь овощи и просто льется вода за шиворот. В секции сыров лежит сыр со сроком годности до 04.10, уже просрочен на 2 дня, всем плевать. Пожалуй, только к 2 сотрудникам не может быть претензий - это кассир Полина (надеюсь не ошибся с именем) и старший кассир Александр. А директора этого бардака надо отдавать под суд.
DNS
October 2024 •
1
Очередной днс пробивший дно своим отношениям к покупателям. 3 раза заходили за покупкой и все 3 раза по 20 минут искали продавца. А когда он спустя 20 минут нашёлся, то плато прошёл мимо, словно нас не существует. Позор такой клиентоориентированности!!!!