Aksamit
October 2024 •
1
Заказала мебель в июле,внесла предоплату,ожидала 45 РАБОЧИХ дней как прописано,привезли фасады ночью около 23:30,утром при вскрытии были обнаружены ЦАРАПИНЫ АБСОЛЮТНО НА ВСЕХ ФАСАДАХ,что скрыть никак нельзя.все фасады лежали друг на друге без защитной пленки и при транспортировке на матовой поверхности были все царапины и потёртости видны как на спичечном коробке,что никак не закажешь и не уберешь.позвонила в магазин,магазин направил в сервисную сервисная сказала позвонят на завод и тишина.звонила несколько раз.прислала подтверждающие фото .сказали ждите 7 октября привезут новые фасады.на сегодняшний день 28 октября пишу в сервисную,говорят ждите звонка логиста,как Я понимаю ждать нечего.Самое смешное магазин ещё просит оставить отзыв о покупке. На мои слова,что я недовольна покупкой с обоснованием причин,сообщение было проигнорировано. Хотелось бы уточнить,что при покупке консультант был навязчивым,не давал даже постоять у двери и посмотреть эту мебель,так все грамотно объяснял и пытался скорее втюхать.далее было уточнено у продавца в случае брака куда обращаться,мне сказали зеркала смотреть при водителе и отказываться сразу,а полки,фасады меняют В ТЕЧЕНИЕ 5 ДНЕЙ И ОБРАЩАТЬСЯ В МАГАЗИН НЕПОСРЕДСТВЕННО,А НЕ В СЕРВИСНУЮ И ТЕМ БОЛЕЕ НА ЗАВОД В ДРУГУЮ СТРАНУ. НЕ СОВЕТУЮ. НЕ ДОВОЛЬНА,РАДОСТИ ОТ ПОКУПКИ СОВЕРШЕННО НИКАКОЙ.И ДАЖЕ ЕСЛИ И ДОЖДУСЬ СПУСТЯ ПОЛГОДА ЭТИ НЕСЧАСТНЫЕ ФАСАДЫ МНЕНИЕ О МАГАЗИНЕ НЕ ИЗМЕНЮ!!!!