Svyaznoy
July 2020 •
1
Возвращала защитное стекло для айфона спустя неделю после покупки, сначала мне пытались предъявить претензию, что товар вскрыт, хотя вскрывал его консультант при покупке, после мне говорили, что «директор» на обеде, нужно подождать 15 минут, окей, ждем, но оказывается и без «директора» можно обойтись, консультант мне начинает читать нотации, хотя у покупателя есть законное право в течение 2х недель вернуть товар, потом еще лучше, снова сказали подождать, якобы заявка на возврат занимает час(!!!), так как посылается она в отдел рекламации! Какой же бред! 🤦🏼‍♀️ Понятное дело, что мальчики консультанты делали это специально, дабы отомстить. Благо у меня были дела на час, поэтому отъехала на это время без ущерба для своего времени. Покупала там пару лет назад айфон и сервис был куда лучше и консультанты зрелые. Больше ни ногой в этот салон.