Мне очень понравилось. Заказывала доставку цветов и вручение мишкой Тедди для мамы, ей очень понравилось. К сожалению букет завял очень быстро, я обоатилась с этой проблемой, без лишних вопросов привезли замену, чувствуется сервис и забота о клиенте.
Nicole
October 2024 •
2
Звезду накинула за месторасположение гостиницы и ее хорошее состояние. Ресепшн - долгая регистрация, после выяснилось что зарегистровали неполностью, пришлось потратить еще время, ну хорошо, все мы люди и все ошибаемся. Сауна, заявленая на сайте- в субботу на сан обработке! Дальше - в номере люкс нет чашек стакакнов чайника и чая! на вопрос как быть девушки на ресепшн не вкурсе, и вообще возмущены моим вопросам. На просьбу дать возможность связаться с управляющим, сказали нужно ждать понедельника, при условии, что заехали мы в субботу. Вторая семья заехавшая с нами, почему-то самостоятельно таскали раскладушки и белье для детей. Откровенно говоря первый раз такое вижу. Зато стоит кофе- корнер от 200-300 р за порошковый кофе, это видимо вместо чая. В самых дешманских гостиницах есть чай, чашки, чайник, если уж стоит машина для чистки обуви, то не для красоты, а для чистки, на ресепшн сотрудники ОБЯЗАНЫ улыбаться, на вопросы/претензии не огрызаться, а решать проблему. Настроение от посещения этой гостиницы испорчено.
ProDvizhenie
July 2024 •
5
Очень порадовал профессиональный подход специалистов, замечательное отношение к пациентам. Восстанавливаю колено после резекции мениска, результат заметен после первого посещения