Хотела записаться на педикюр, телефон указанный в Яндексе, отключен, написала в ватсап-одна галочка, пришла сама лично, меня встретила сидя женщина, и сказала что может дать мне телефон мастера что бы я связалась с ней лично сама и договорилась о записи!
при входе в «салон» телефон указан на двери совершенно другой.
О каком сервисе, и клиентоориентированности может идти речь когда в самом начале клиент встречает негативные моменты на каждом шагу, приди сама, позвони мастеру сама…а мы будем сидеть при встрече вас мотать ногой, и отвечать вам снисходительно, делая одолжение.
Shugaring
May 2024 •
5
Очень уютный, аккуратный и просторный кабинет! Мария очень приятный и тактичный мастер, все сделала аккуратно и максимально безболезненно. Очень рада что нашла своего мастера!)