Только что вернулась с офиса Росбанка. Такого "трэша" я давно не встречала. Еду туда 5-й обед подряд, просто что бы получить справку о выплаченных процентах по кредиту. Сижу весь обед в очереди, еще не разу эта очередь до меня не дошла. Сегодня попросила, как то ускорить процесс.(реально устала ездить, тратить обеденное время и бензин) Вопрос ровно 2-х минут , выдать готовую справку. Выдали)))....мне справку, но не ТУ, как так то. Что за специалисты работают, если изначально вопрос был раскрыт полностью.