Вкуснейшие пироги с разнообразными начинками. Можно полноценно поесть. Приветливое обслуживание и уютная атмосфера.
Kazan Cathedral
June 2024 •
5
Завораживает архитектурным великолепием и богатым историческим наследием.
Znakomtes, Joe!
June 2024 •
5
Счастливые люди читают книги и пьют кофе.
Заходите. Читайте интересные книги. Пейте вкусный кофе. Будьте счастливы!
Character Coffee
May 2024 •
5
При каждом визите в Питер обязательно посещаем эту кофейню. Очень нравится.
Fabergé Museum
May 2024 •
5
Остались самые яркие впечатления от посещения музея!
Буду в Питере - непременно зайду ещё раз.
Bolshecoffee Roasters
May 2024 •
5
Лучший питерский кофе!
Уютное место с дружеской непринуждённой атмосферой. Приветливые и доброжелательные бариста, знающие своё дело на 100%.
Espresso Perfetto
May 2024 •
1
09.05.2024. Вынужден дополнить отзыв.
3 апреля 2024 года разговаривал по телефону с человеком, назвавшимся директором ООО «Эспрессо Перфетто», по вопросу возврата кофемашины с недостатками. Договорились, что 5 апреля созвонимся опять, чтобы продолжить обсуждение этого вопроса. Однако, в это день человек, назвавшийся директором, не позвонил. 8 апреля я был вынужден сам набрать номер человека, назвавшегося директором. Он попросил ещё один день для уточнения отдельных деталей и пообещал обязательно перезвонить. Сегодня 9 мая 2024 года. Человек, назвавшийся директором, до сих пор не позвонил, хотя прошёл месяц. Как верить и доверять таким людям и такой компании?
В интернет-магазине ООО «Эспрессо Перфетто» приобрел кофемашину Profitec Pro 800. Договор заключили 30 марта 2023 года. Товар был доставлен 24 мая 2023 года.
В процессе эксплуатации оказалось, что при работе рычажного механизма кофемашины на поверхности группы заваривания образуется металлическая стружка. Стружка скапливается на верхней и боковых частях группы и под действием гравитации попадает в зону приготовления эспрессо, в том числе в чашку. По прошествии времени количество образуемой микростружки не уменьшалось, а напротив увеличивалось. Машиной пользоваться перестал, так как опасаюсь за свое здоровье и не хочу, чтобы вместе с кофе в мой организм попадали металлы в виде микрочастиц стружки.
В октябре 2023 года уведомил продавца о выявленных недостатках товара.
В декабре 2023 года продавец «передал ответ производителя», что этот дефект – неотъемлемая часть Profitec Pro 800. На вопрос: «Почему об этом недостатке я не был уведомлен продавцом при покупке товара?». Продавец ответил: «Мы не владеем информацией о всех недостатках поставляемых товаров.».
3 декабря 2023 года казалось, что договорились с Эспрессо Перфетто о том, что они заберут кофемашину для диагностики и ремонта либо замены на другую.
Однако до настоящего момента машину продавец так и не забрал, никаких конкретных шагов со стороны Эспрессо Перфетто предпринято не было, все их «телодвижения» были лишь на словах.
Сотрудники Эспрессо Перфетто крайне неохотно отвечают на сообщения, многие вопросы были ими проигнорированы и оставлены без ответа, а чтобы я их поменьше беспокоил, 15.01.2024 просто заблокировали меня в чате телеграмм-канала.