Royal Service
September 2024
1
Привезли на покраску рабочего Пежо. В понедельник сдали, с обещанием что будет готово в среду. В среду перенесли на пятницу. В пятницу перенесли на понедельник. А в понедельник позвали забрать машину и свозить ее на подбор краски в другой район города. Именно сам автомобиль. Обнаружилось, что за неделю никто даже не прикасался к машине, ни подготовки, ни даже предварительной разборки не делалось. Вот и хорошо, что не трогали, уехали из сервиса и туда больше ни ногой! О том, как собирались красить машину даже думать не хочется.
Foris Auto Jeep
April 2023
3
Предельно вежливый персонал, высокий уровень работы с клиентом. У дилера давняя история работы с брендом JEEP. Однако в настоящее время уровень технических компетенций стремительно обнуляется. По существу, дилер не имеет доступа к поставкам хоть сколько ни будь значимых запасных частей. Но главное, даже не ищет путей решения этой проблемы. На запросы ответ – нет возможности поставки. Самый вопиющий пример дилер не имеет возможности замены лобовых стекол. Про задний редуктор, или любые электронные компоненты даже речи не идет. Зарабатывать на красивой наклейке «официальный дилер» проведением ТО с ценником выкрученным в 3 раза - подход проявляющий ноль уважения к своим клиентам. При любой максимально подчёркнутой вежливости в общении, главное не в том, сколько времени клиента будут умасливать таким подходом, а в том, как быстро решат техническую задачу. Кстати время проведения любых элементарных работ как минимум на пару часов больше чем у любого другого дилера. Причина возможно в неких ультрасовременных процедурах приемки и сдачи авто через client box, но подождать в салоне замены предохранителя три часа вы вряд ли захотите. Если необходимо именно отремонтировать машину марки JEEP, а не поменять масла втридорога, очень не рекомендую обращаться к этому дилеру. Проверено на собственном автомобиле.
DonCar Car Rental
April 2023
5
Арендовал авто в Дубай в марте 2023. Одни положительные впечатления начиная с организации встречи и передачи до весьма важного вопроса оплаты услуг, залога и последующего возврата залога. Ребята встретили прямо в аэропорту, проводили до машины, оформили за минуты. Более того подробно рассказали особенности национального автоуправления парковок и прочие детали. Машинка пусть и не прямо из салона, но очень ухоженная, чистая и полностью исправная. В целом более чем приятные впечатления от аренды. Рекомендую!
Токио-City
November 2020
5
Все на твёрдую пятёрку. И кухня, и обслуживание, и расположение и цены. В эти трудные для всех кафе времена сохранились все лучшие качества.
Autoshina96
November 2020
2
На данный момент три реальных покупки в этой компании. И должен сказать что очень изменились с момента первого обращения не в лучшую сторону. Для тех, кто готов обратиться, будет не лишним знать, что терминала оплаты у них нет и по всей видимости не предвидится. Оплату предложат сделать на карту сбер. физ лица. Воспользоваться кэшбэком итп не получится. Шиномонтаж имеется, но в отличии от товара он не из дешевых. Информация о наличии товара на сайте не имеет отношения к действительности. Для выполнения заказа потребуют предоплату. По этой причине заказ на зимние покрышки уже был сделан у другого поставщика. К большому сожалению и общение с клиентом претерпело изменения не в лучшую сторону. Крайне не приятно когда Вам обещают что после предоплаты товар появится "завтра", а завтра Вас обвинят во лжи в форме : " я такого Вам не говорил" ожидайте доставку с удаленного склада в течении 5 рабочих дней. Надеюсь компания сможет исправить формат своей работы в лучшую сторону. Поскольку трейдеров на рынке множество, но уважают лишь тех, кто сам уважает своих клиентов.
Lexus-Ekaterinburg
November 2019
5
Несмотря на монопольное положение центра в Екатеринбурге центр очень внимателен к клиентам. Цены правда сложно назвать гуманными. Качество работ на высоте. Приятно, что из ремонта авто всегда получаем чистым, как снаружи так и в салоне.
McDonald's
November 2019
5
Классическое заведение этой сети. Достаточное количество терминалов самообслуживания, скорость обслуживания на уровне.
DNS
November 2019
5
Регулярно получаем в этом месте инет заказы. Очень быстрое обслуживание. По-настоящему ориентированы на клиентов. Простой пример: возврат неисправой ip камеры китайского изготовителя занял буквально минуты. И никаких отправок в сервисный центр и длительных ожиданий.
Elin-Techno
November 2019
5
Быстрый ремонт компрессора на месте.
Crocus City Hall
November 2019
4
Ежегодно принимаем участие в выставках, проходящих в крокусе. В целом очень положительные впечатления, если отбросить суету с заездом-выездом. Имеется сложность с доступностью парковочных мест. Особенно напрягает сложность выезда в конце дня на личном авто. Проблема выезда на внутреннюю сторону МКАД отнимает до 40 минут личного времени.