саша к.
7
0
subscribers
0
subscriptions
7 m
views
Замечательное место с очень вкусной едой! Если хочется попробовать что-то необычное, то вам точно сюда))
Отдельная благодарность Жанаре 🪷
Отвратительный хамский персонал! Следите за своими сотрудниками!
Придя за посылкой Авито 03.10.24 поздоровалась, назвала номер телефона для выдачи. На что мне закатили глаза и сказали: «Код», хотя в авито указано, что его нужно называть только после получения и проверки товара. На мой вежливый вопрос, о том, какой код или СМС, что необходимо показать сотруднику, мне с трудом удосужились в двух предложениях сказать условное «так надо». Когда я в шуме сказала, что забираю заказ, меня проигнорировали. Когда повторила, мне сказали: «Мы уже поняли». Что за хамство? Почему ваши работники позволяют такое отношение к клиентам???
Ужаснейший опыт в самом плохом кафе сети "Андерсон"! Спасибо за ОТРАВЛЕНИЕ в день рождения.
24.06.24 в первой половине дня пришли посидеть в данном заведении в день рождения. Спойлер: ВЕСЬ праздничный день был испорчен отравлением в данном месте. А теперь по порядку.
Что не устроило:
1. Зал. Крошечное количество столов, где с одной стороны у тебя детская зона, а с другой кухня и зона выдачи.
2. Повар готовил в кепке. В самой обычной уличной кепке. Видимо, про СанПиН и одноразовые шапочки тут не знают.
3. Отношение официантов. Почему ваш стафф с самого утра недовольный, и работает так, будто бы делает одолжение? Например, мы заказали питу с индейкой. В других кафе сети всегда спрашивали, убрать ли кинзу и лук, здесь пришлось уточнять самим. Спросили про картофельную вафлю: "У нас ее нет". А почему тогда она находится в меню?? Было много вопросов к работе, но здесь перечислять из не хочется. Единственная благодарность - комплимент на день рождения в виде кусочка Медовика заменили на другой торт в виду аллергии на мед. За это спасибо (но у нас ни то что не спросили, хотим ли мы поздравления со свечкой, но и банально ничего не сказали, поставив на стол кусок торта со словами: "Тут меда нет").
4. Время подачи. Как вышло так, что основные блюда были поданы сильно раньше, чем классический молочный коктейль?
5. Сама подача. У меня не было бы вопросов, если я купила такие макароны с котлетой в университетской столовой, но это фетучини с лососем, креветками и икрой за 820 рублей! Неужели сложно подавать блюдо красиво?? Андерсон на Таганской, на Обручева и в других местах никогда не грешил подобным. Ох, как мне жаль, что не были сделаны фотографии, потому что неприятности в такой важный день хотелось просто опустить, сосредоточившись на хороших эмоциях.
Перейдем к финалу истории, без которого, пожалуй, и не было бы этого отзыва, мы бы просто больше не пришли.
В день рождения, после посещения кафе, мы поехали за город. Были планы провести праздник, занимаясь активным отдыхом. Уже по пути, в машине, имениннице стало плохо. Со временем становилось только хуже, так что, вместо активного и веселого празднования пришлось весь день отлеживаться дома, очищаться и принимать сорбенты со спазмолитиками.
Праздник на 5+!!! Ура!
(Возможность отравления любой другой пищей исключена, так как отравившийся человек ничего не ел с двух часов дня накануне, кроме злосчастных блюд Андерсона 24 июня.)
С одной стороны, это мой самый часто посещаемый магазин «Золотого Яблока» (в виду удобного местоположения), но с другой стороны у него есть существенные минусы.
Преимущества:
🙂 Очень удобное расположение. Магазин находится буквально в шаге от метро Трубная, на первом этаже маленького ТЦ, поэтому нет нужны искать его, поднимаясь по лестницам/эскалаторам, блуждая между магазинами и спрашивая у охранников: «Извините, Вы не подскажите, где находится «Золоте Яблоко»?»
🙂 Большой выбор. Да, товаров тут действительно много, и часто я находила в наличии то, чего не было в других магазинах.
🙂 Много милых и компетентных сотрудников. Особенно хочу отметить консультантов именно не отдельных брендов, а общих консультантов и продавцов «ЗЯ». Спасибо Вам!)
Недостатки:
🙁 Предвзятое и неприятное отношение к покупателям со стороны консультантов отдельных брендов. Например, мое последнее посещение.
19 октября я решила сходить после работы в «Золотое Яблоко», у меня закончился крем для рук. На улице был дождь, у меня промокли ноги и пиджак, распушились волосы. Да, и еще я молодая девушка с яркими волосами и пирсингом. Думаю, это важное уточнение, потому что дальше я столкнулась с таким поведением консультанта, как будто бы я пришла в «Летуаль» (все же знают эти шутки и истории про их надоедливых охранников и закатывающих глаза продавцов?). Я была в больших накладных наушниках, говорила по телефону. Быстро пройдясь по магазину и прихватив пару товаров, я отправилась к стенду «L’Occitane», потому что главной целью моего похода в магазин был конкретный крем для рук.
Я, в наушниках, говорю по телефону (это важно!), подхожу, сразу беру нужный мне крем и решаю изучить стенд: может быть, есть приятные акции, куплю что-то еще. Ко мне подходит консультантка, взрослая женщина, и начинает что-то говорить. Я отодвигаю один наушник, прошу повторить. Звучит вопрос из разряда «Вам что-то подсказать?». Отвечаю: «Нет, спасибо, не нужно». Надеваю наушник и дальше говорю по телефону. Женщина не уходит, а назойливо стоит рядом и смотрит на меня и то, как я изучаю прилавок. Я не обращаю внимание, но затем ко мне снова обращаются! Я снимаю наушник, переспрашиваю. «Ищите что-то конкретное?» и недовольный презрительный взгляд осуждения, который я так много раз встречала в том же самом «Летуале». Хорошо, если даже отойти от неприятного отношения в мою сторону: конечно, я все понимаю, это Ваша работа — консультировать!, но мне кажется, что я четко дала понять, что я ЗАНЯТА, и мне не нужна помощь. Для меня это было удивительная и очень печальная ситуация, потому что «ЗЯ» всегда виделся мне современным и отошедшим от эйджизм-стереотипов магазином.
🙁 Перестановки. Раньше все было гораздо грамотнее расположено в самом магазине, а сейчас постоянно какая-то мешанина и попытки переставлять стеллажи с брендами то так, то этак. Зачем?(
🙁 Плохой интернет!!! Это очень важный пункт, потому что я не смогла оплатить товар по кьюар коду у кассы, связи не было вообще (оператор Теле2). Пришлось откладывать товар, выходить на улицу, загружать приложение банка, переводить деньги на другую карту… Сложно и муторно.
Добавила сверху две звезды только из-за памяти о старом, добром и вкусном “Mickey&Monkeys” и из-за нежнейшего сырного кофе.
Последнее посещение этого места в октябре 2022 года меня очень разочаровало, с таким комбо я давно не сталкивалась в заведениях. ОЧЕНЬ долгое обслуживание, грязная посуда, отсутствие информации в меню о том, что блюдо острое (сильно!! острое), несоответствие внешнего вида реального блюда и фотографии, предупреждение об отсутствии некоторых позиций только спустя продолжительное время, наличие в «пасте с тигровыми креветками» всего двух креветок на тарелку! И всё это за высокие ресторанные цены.
Раньше это было атмосферное место с эффектом «вау» от невероятных (по виду и вкусу) овершейков и интерьера. Сейчас же это дорогое распиаренное место с огромной очередью туристов с детьми, желающих попробовать знаменитые коктейли, не зная, что их ожидает приторное разочарование и чек с неприличной цифрой в «Итого к оплате».
Нарушены права потребителя. Покупала шоколадку, стоял ценник на 189 рублей. Пробили за 269. После моего вопроса, почему такая цена, продавщица сама проверила ценник, убрала его, и сказала, что ничего не знает, шоколадка стоит 269 и она может только вернуть деньги. Осталась крайне недовольна после этой ситуации.
Чистые уютные номера, выдержанный минималистичный стиль всего отеля, вкусные завтраки в формате шведского стола с большим разнообразием блюд, вежливый персонал, расположение с историческом центре города. Я осталась очень довольна, могу советовать это место к размещению.
Я однозначно рекомендую это место, одно из лучших в Зеленоградске. Потрясающий стилизованный интерьер, действительно создается ощущение погружения в сибирский лес. Крайне обходительный персонал, быстрое обслуживание. Заказывала уху балта со сливками и крем-чиз с облепихой и брусникой. Выше всяких похвал! Десерт поразил своим необычным сочетанием сладкого, кислого и соленого и нежностью. Если не знаете, какое заведение выбрать, то советую остановиться на «The шишки».
В другой ситуации я бы поставила 4 звезды, но не в этой, потому что, обойдя почти все заведения Светлогорска, смело могу заявить — это ЛУЧШЕЕ. Достаточно большое меню, вкусные блюда, быстрое обслуживание, недорогие (по сравнению с другими заведениями) цены. Из минусов: очень жарко, кондиционера либо нет вообще, либо он очень слабо работает, окна все распахнуты, но это не особо улучшает ситуацию.
Это, кажется, самый дешевый ресторан Светлогорска, что не может не радовать. Меню небольшое, но рыбных блюд достаточно много (на то это и рыбный ресторан). Очень расстроило обслуживание, ко мне не подходили минут 20, пока я не попросила обслужить. Заказывала строганину из нерки и сега с соте из овощей.
Первое мне не понравилось от слова «совсем». Я обожаю блюда с сырой красной рыбой, но это… То ли дело в качестве рыбы, то ли еще в чем-то, непонятно. И к ней был подан странный соус, никогда такого не видела с этим блюдом.
Про балтийского сега, честно, и сказать нечего. Разве что, ожидала большего. И в соте больше половины овощей занимает лук.
Не могу рекомендовать это место к посещению.