Частенько захожу перекусить в точки этой сети в разных концах нашего города и не только, но с таким безобразием, которое творится по этому адресу столкнулся впервые. Раньше в этом кафе не бывал, вчера зашел вечером перекусить с сыном 8-ми лет, сделали заказ через терминал самообслуживания, заняли столик. Я посматривал на монитор когда наш заказ будет готов, ждали достаточно долго, в какую-то минуту он просто исчез с монитора, при чём буквально пол-минуты назад он был в списке готовящихся, через полминуты его нет вообще. Подошёл с чеком к стойке выдаче, спросил, мне сунули в руки поднос со словами "да, вот ваш заказ, забирайте". Пока дошел до столика, понял что на подносе нет даже половины заказа, вернулся к стойке выдаче. Хамовитая девушка на выдаче начала изучать мой чек с недовольным видом, собрала еще один поднос, заявила что "хлеба нет, вот забери свои 10 рублей" и положила на поднос монету 10 рублей (заказывали хлеб к супу, оплачивал картой - как так интересно они возврат сделали и что это за сервис такой?). Дальше заявила что еще один кусок пиццы и один салат они будут должны и они позовут. Естественно никто не позвал, пришлось возвращаться повторно минут через 15. Как итог, не пойми как и что поели, хамское поведение на выдаче с переходом на "ты" к клиенту. Не рекомендую конкретно это кафе, в остальных кафе этой сети я с таким не сталкивался никогда.
Ogonek
July 2024 •
5
Кормят очень вкусно, цены нормальные, главное - качество: всегда свежие продукты, всегда всё свежеприготовленное.
Apecs
March 2024 •
2
Надеялся на центр компетентности по замкам, как итог компетентности меньше чем у продавцов из ближайшего крепежа, там смогли подобрать личинку.