Ужасный сервис! С таким я еще никогда не сталкивалась! Была тут с 28.10-2.11.24. Звезд в 14:00, выезд в 10:00! Ну так вот, в 14:00 заезд, я поехала туда с двумя детьми, 8 лет и 1,5 года, первая процедура начиналась у меня уже в 15:00, при этом обеды в 14:15 и всего времени даются на еду 45 минут!!! То есть процедуры фактически постоянно накладываются за время еды!, и ты выбираешь либо покушать, либо пойти на процедуру, и к стати вас еще и выгоняют из зала, когда остается 5 минут ( у меня так и было) в 9:00 ежедневно стояла соляная пещера, а в 9:15 уже завтрак! Так вот я на процедуре была ровно 15 минут, потом бежала за детьми и в столовую, и когда мы уже сидели с детьми доедали, к нам подошла администратор зала и попросила заканчивать, вышло время! Я должна была забрать у детей еду и покинуть зал !!! По поводу процедур , тоже интересная система, у меня и ребенка они были в разные временные промежутки, такие процедуры как бассейн и баня мой восьмилетний сын должен был посещать самостоятельно! Это вообще треш😂😂😂
Приходилось идти на рецепсшн( где постоянно очередь) чтобы переносили процедуры одновременно.! Еще у меня было на одну процедуру меньше, чем у ребенка, на что мне ответили « ой, ну сейчас добавим» ! Еще я дополнительно оплатила процедуру скрабирование и обертывание, по первому хочу отметить: за 1300 меня буквально намазали скрабом все тело минуты за 3, потом обернули, я лежала 15 минут, думала будет потом еще продолжение, но меня отправили в душ 😂🤣🤣процедура окончена 🤣😂😂тоже на «высшем» оказана услуга!!!!По поводу уборки - реренок в первый же вечер нашёл в комнате за диваном 2 пустые бутылки водки!( а номер у нас был улучшеный двухкомнатный) в номерах на полу лежит ковралин, что очень странно тоже! В наше то время существует множество вариантов, все там ходят ногами( антисанитария полнейшая), а учитывая как проводится там уборка , просто фуууу. А я была с маленьким ребенком который постоянно валяется на полу и сидит😕😕😕😕
В общем, цена не соответствует качеству абсолютно!!!!!! За такие деньги, такой колхоз!
Metis
August 2024 •
4
Очень вкусно, но дорого
Luxor
July 2024 •
5
Отличная гостиница
Ferris wheel
July 2024 •
4
Плохо видно из-за старого пластика кабин, это печаль(((