Rusmaneken
November 2024 •
1
Отвратительная работа менеджера Алины. Прислали развернутое ТЗ по проекту. Менеджер ответила, что компания сможет только произвести витрины. Запросили расчет. Алина, ссылаясь на технологов, отказалась принимать ТЗ в нашем формате и прислала другую форму. Хорошо, мы заполнили все по форме… ТЗ было принято, но расчет не приходил. Приходилось постоянно дергать менеджера и интересоваться, как скоро она пришлет смету. Алина прислала несколько уточняющих вопросов по нужным нам витринам, мы тут же ответили. В пятницу Алина сообщила, что пришлет расчет в понедельник. В понедельник мы расчета не получили. Во вторник мы снова интересуемся, где расчет, и получаем отказ в составлении сметы по причине того, что стекла для витрин под запрашиваемые нами габариты (ширина одной витрины по передней стенке - 4 с небольшим метра) якобы не производятся. Вели переписку с данным менеджером с 5 (!!!) ноября. Сложилось впечатление, что наш запрос было просто лень считать, и находилась тысяча и одна причина, чтобы отказать. Прошу принять меры в отношении менеджера Алины, работающей с электронным адресом alina@rusmaneken.ru
City Sightseeing
November 2024 •
1
Уезжали с остановки на Болотной площади. Ждали автобус 40 минут, простояв под проливным дождем. Явно не хватает оборудованной зоны ожидания с козырьком и скамейкой, так как поблизости от места посадки такие объекты отсутствуют. Пытались дозвониться до горячей линии, чтобы узнать, как скоро прибудет автобус, но телефон был выключен. С нами зашли люди, которые брали билеты на Биглионе день в день. Девушка отказалась принимать эти билеты, так как они якобы действительны только на следующий день, и написано это на сайте в конце страницы в разделе «Прочие условия», хотя кажется, будто такая информация должна идти первой строкой. По итогу, из-за долгого ожидания, мы успели проехать только треть пути и были вынуждены выйти, так как были дальше планы. 3800 фактически на выброс.
Fotik Studio
October 2024 •
5
Отличная студия! Удобное расположение, можно реализовать много идей в одном пространстве. Есть гримерный стол. А фотограф - настоящий профессионал)
Museum of Moscow
January 2024 •
4
Посещала музей вечером 31 января. Отличный музей, идейные выставки и сотрудники, но с «первой линией» стоит поработать. Нахамила сотрудник гардероба Первого корпуса за то, что она сама перепутала номерки и повесила мою верхнюю одежду на другой крючок, вследствие чего я получила чужую верхнюю одежду и была вынуждена идти искать свою. На мое спокойное утверждение, что я пришла одна, ни с кем номерками не менялась и получила его от нее лично в руки, получила ответ, чтобы я перестала нести чушь, ведь она лучше меня знает. Это омрачило приятный вечер в музее :(
Dom byta M-service
July 2022 •
5
Оперативно, буквально за 25 минут, уменьшили размер кольца на полтора размера! Мастер вынужден был убрать часть металла, но по итогу на изделии совсем незаметно такого серьёзного вмешательства. Вежливо и с позитивом проконсультировали, остались только положительные эмоции, спасибо!)
Sushi Set
June 2021 •
5
В помещении новый ремонт, приятно сидеть небольшой компанией:) Заказали сет калифорникейшн. Вкусом довольны. Здесь часто бывают акции.