Пришла по записи в 15.00 на маникюр. Девушка на ресепшене сказала, что сидит другой клиент на французский маникюр заранее не предупредив мастера об этом. Администратор сказала нужно подождать 10 минут. Я просидела 35 минут. Ушла без маникюра и настроения. Я считаю, со стороны салона это неуважение к клиенту. Я записалась на конкретное время и не обязана ждать ни 5 минут, ни 10. Зачем тогда нужна запись? А откладывать ради вас свои планы я не собираюсь. Думаю вряд ли приду сюда еще раз! Сервис хромает!
Stardogs
July 2021 •
1
мне бы очень хотелось не поставить ни одной звёзды этому заведению.Я сегодня была в стардогсе по адресу метро Спортивная, улица 10- летия Октября и пришла в ужас от вашего продавца по имени Анна ( так у неё было написано на бейджике), хотя Анной там и не пахнет. Уровень ее хамства и гонора очень высокий, а вот доброжелательности и хоть владения элементарно грамотной коммуникацией с покупателем по нулям. Вы не в силах объяснить продавцам как нужно разговаривать с клиентом? Сегодня я потеряла всякое желание ходить в вашу шарашку. Я крайне возмущена такой работой и неграмотным подбором кадров.😡😡😡😡😡