Откуда столько негативных отзывов не пойму, хотя ситуации у всех разные. Опишу лично свою ... да, не дозвонился сразу, было занято. Мне не составило труда дойти до отделения, где на мою проблему быстро, оперативно и вежливо отреагировали.Не смотря на тот факт, что я был не один, не скажу что я потратил там много драгоценного времени(не больше, чем в очереди на кассу в Магните).Приняли, зарегистрировали, объяснили все за что огромное спасибо.