Водитель, которого вызвали в 22.30, обманул клиента... Сказал что приехал, а самого на адресе не было. Пытался сослаться на близость комендатского часа, хотя с ул. Металлургов на ДК Ленина ехать 5 мин. Директор конечно же стал на сторону своего сотрудника и совершенно не стал слушать своего клиента. Очень жаль, что сфера услуг данной организации на таком низком уровне. Когда клиент всегда НЕ прав. Лучше воспользуюсь услугами частных таксистов, нежели лживыми водителями службы Фаэтон.
Faeton
November 2021 •
1
Таксист не приехал на адрес, а сказал, что приехал... Тем самым автоматически отменил заказ и мы потеряли время... попали в комендантский час. Хотя вызывали такси в 22.30 Директор конечно же стал защищать своего работника, а слово клиента для него полный ноль. Добиться справедливости нам не удалось. Компания просто недопропорядочная. Не рекомендую вообще.