Leopold
November 2024 •
5
Единственное заведение в Елабуге и в Челнах где всегда готовы помочь в любой ситуации.
Interior Design Studio Mint
November 2024 •
1
Не хотела писать негативный отзыв, но общение с директором стало последней каплей. 19 апреля 2024 года заключила договор на разработку дизайн-проекта. Только через месяц 13 мая объявился мой дизайнер и сразу стало понятно как будет идти работа. Дизайнер постоянно срывал сроки работ, еженедельно приходилось напоминать о себе. Посередине проекта дизайнер пропал на три недели, я не могла до него дозвониться, оказалось девушка занималась переездом и своими личными делами. Я пошла на встречу студии и не стала менять дизайнера, так как студия понесла бы доп расходы за свой счет, а я получила бы проект на месяц позже. Сроки окончания работ постоянно переносились, с меня требовали письменного согласования увеличения сроков. Последние документы я получила 27 августа - через 130 дней вместо 65 дней указанных в договоре. После закрытия договора выяснилось, что у меня неверные документы, а корректные они не удосужились мне вовремя отправить, пришлось выпрашивать их три недели. Также был заключен договор подбора материалов и мебели, куда не ткнись, везде косяк: ванна не подходит под укладку плитки, тумбы не по размеру - в проекте 400, в ведомости подбора 530, они просто не влезут в спальню. Чем дальше продвигается ремонт, тем больше нюансов вылезает. В итоге мне не дают оригиналы документов, требуют чтобы я сначала со своей стороны подписала. Разговор с директором не дал результатов, общался он в грубой форме, сказал, что ничего не знает об этой ситуации и знать не хочет. Вот такой опыт сотрудничества с этой студией.