Здравствуйте, я не в первый раз посещаю ваш магазин и остаюсь не довольна работой сотрудника не знаю как его зовут,по моему Александр. Этот сотрудник очень дерзко общается с покупателями, не компетентен в своей работе, я попросила одну деталь, а он продал совершенно другое, то что мне не нужно, мне пришлось ехать в другой магазин покупать ту деталь, которая мне нужна была, потому что в ваш магазин я больше не хочу обращаться, хотя являлась вашим постоянным клиентом, своим знакомым и друзьям я вас никогда не посоветую и попрошу чтобы стороной обходили ваш магазин.
Надеюсь, со стороны Руководства будет проведена беседа с эти сотрудником.
Потому что с таким отношением к покупателям вы останетесь без постоянных клиентов.