Hrustalik
June 2024 •
1
Не хочется конечно оставлять негативный отзыв, но это уже "ни в какие ворота не лезет" 30.04.2024г заказала сыну очки. 4.06.2024г дочке линзы. С линзами всё нормально. Пришли в срок. А вот очки ждала 1,5 месяца. Хотя обещали в течение 21раб дня. (3недели) Ребёнок всё это время ходил без очков после лечения, так как в старых очках он не видел ничего (ему 6 лет) Прождав 3 недели я начала узнавать. В итоге говорят: то мастер один только, а другой то ли в отпуске, то ли на больничном. Мол не успевает один. То администратор на больничном. То, мы не знаем, ждите. А сколько ждать то? Никто не знает. Много раз ходила к ним и звонила. Разводят руками. В итоге узнали, что пришли бракованные очковые линзы. А то что можно было предупредить клиента об этом? Нет, не слышали? Снова говорят ждать, а сколько неизвестно. Через 5 дней я снова звоню. И они звонят мастеру. Очковые линзы пришли. Мастер тут же из сделал. Мне говорят вечером потом что очки пришли. И, ура очки готовы. Забрали 14 июня. Отзыв про оптику Хрусталик, которая находится в ТЦ Зелен
Mega Siti
September 2023 •
2
Никогда не помогут с выбором и совет не дадут. И всегда нет ходовых размеров.