Panaceya
April 2023 •
1
Сегодня должен был состояться мой приём, ФГДС. Записана была на 9 утра, в 9:17 так и не попала на прием. При том, что следующую запись мне предлагали на 9:10, соответственно, 10 минут уходит на одного пациента. Ни администратор, ни врачи не обращали внимания. В конечном итоге, в 17 минут вышли три медицинских работника и просто стали собираться на улицу🙂 Очевидно, пациенты, которые ожидают непонятно чего, никого не волнуют. Хотя за оказанную процедуру платишь немало денег (3000 или 5500 в зависимости от аппарата), а в итоге получаешь безразличие и хамство. Девушка в регистратуре с удивлением сказала: "А что, вы спешите куда-то?" Конечно, нет, люди ведь не работают и могут часами ожидать). Также с возмущением сказала, что предыдущий пациент проходил процедуру с наркозом, поэтому и долго... Почему никто не сказал об этом заранее, ведь как минимум, когда я пришла, было известно, что человеку будут делать с наркозом? Также могли подойти и сказать, пока я ждала, а так получается, что можно и час прождать, а то и больше. Персоналу просто напросто все равно. Процедуру проходят в том числе люди с заболеваниями, которым тяжело голодать столько часов, но никакого сочувствия и уважения нет. Никто не извинился.