Два года обслуживаю новый авто. Первый раз после ТО сломали люк панорамный. Кормили обещаниями, что все исправят, пока, как я потом поняла, не истек срок хранения видео камер, и тут же настрой диалога сменился на предложение приехать на ремонт и оплатить диагностику и ремонт. Писала отзывы на Яндекс, жалобы в глав офис. По итогу позвонил зам директора и очень просил убрать отзыв, если они все исправят. Убрала, починили свой косяк без оплаты. Далее заедала дверь. Приехали. Починили. Доезжаю до дома - подсветка не горит. Везу обратно. Забыли. Далее ТО забираю машину - сломан датчик и горит мотор - еду на замену.
далее замена колодок. Задние поменяли, через сутки загораются передние - опять везу. Перед тем, как загнать машину проверяю люк панорамный. Забираю машину - люк не работает. Опять! Звонка зам директора ждала долго.
Итог: это машина плохая, извините. То есть то, что они меняли сами шторку и сделали это криво - это не обсуждается.
Жду независимую экспертизу.
Очень жалею, что не сменила сервис раньше, да и что приобрела Mersedes не меньше.
Было много разных машин, впервые сталкиваюсь со столь неприкрытым непрофессионализмом, безразличием и наглостью.
Dream Island
August 2024 •
2
Купила экспресс билеты. Трое детей, двое взрослых 30 тыс. В итоге ребенок 105 см смогла покататься на парочке атракционов. 1) Почему такой ценник для малышей?
2) дикий запах еды везде. Аж до тошноты. Вытяжки и система кондиционирования экономия хозяина?
Из позитива: ярко, позитивно, красиво, детям понравилось, но повторно не приедем.