Pochtovoye otdeleniye № 141070
December 2024 •
1
Здравствуйте! Я хотел бы поделиться своим негативным опытом взаимодействия с «Почтой России». Я считаю, что качество обслуживания в отделениях этой организации оставляет желать лучшего. Во-первых, я столкнулся с некомпетентностью сотрудников. Особенно меня возмутило поведение одной сотрудницы — мадам с тёмными волосами в очках. Она не смогла ответить на мои вопросы и помочь мне разобраться с возникшей проблемой. Это говорит о том, что сотрудники «Почты России» не обладают необходимыми знаниями и навыками для выполнения своих обязанностей. Во-вторых, обслуживание в отделениях «Почты России» оставляет желать лучшего. Очереди, медленная работа и отсутствие внимания к клиентам создают впечатление неорганизованности и неэффективности. Я потратил много времени, ожидая своей очереди, и так и не получил необходимой помощи. В целом, мой опыт общения с «Почтой России» был крайне неприятным. Я считаю, что организация должна уделять больше внимания обучению своих сотрудников и улучшению качества обслуживания.