Заказывала кухню. Сначала все было прекрасно. Проект составили, несколько раз меняли, согласовали все модули, цвета и т.д. Замер провели в срок, изготовление и доставка тоже все вовремя. На моменте монтажа начались какие-то непонятки. Я присутствовала на монтаже, сидела в соседней комнате, чтобы не мешаться под ногами. Можно было позвать меня и спросить, как пилить стеновую панель (фартук), потому что там надо было подбирать рисунок, чтобы картинка цельно смотрелась. Но этого не сделали. В итоге угловая кухня, и в рабочем углу за мойкой вместо нормального стыка полное безобразие с двоящимся рисунком.
Я написала данное замечание дизайнеру Светлане, которая вела проект. Она меня упрекнула в том, что я заранее не предоставила монтажникам схему, как мне надо распилить фартук. Потом начала уговаривать, что и так хорошо смотрится, а угол можно чем-нибудь закрыть, например вазой. По итогу долгой переписки мы пришли к тому, что я за свои деньги в другом месте куплю еще одну панель, и мне ее потом заменят вместе с дефектным фасадом.
Монтаж нового фасада взамен сколотого и исправление фартука назначили на 10.02.2024, но со мной никто из монтажников не связался ни в предыдущий вечер, ни в назначенный день. А дизайнер игнорирует мои сообщения третий день, хотя раньше постоянно была на связи.
Несмотря на отсутствие претензий к качеству сборки основной части гарнитура, впечатление испорчено, обращаться в «Любимую кухню» больше не намерена.