Григорий Лисаев
7
0
subscribers
0
subscriptions
119.5K
views
За клиентоориентированность - твёрдая единица. Не умеют. Не понимают, что в сфере услуг работают.
Рядом через стенку с этой мойкой шиномонтаж, менял там вчера резину. Снятые шины попросил помыть на этой мойке. Очереди на мойку нет никакой, дождь. Облить из керхера 4 покрышки - 2 минуты. Так мадам за стойкой говорит мне в ответ на просьбу: "Нам это не выгодно! Но за 1000 руб, так и быть - помоем"... Вот такой сервис, ди маркетинг с ним.
Вам испортят тут настроение с вероятностью 50%.
Вам или перепутают столы при брони и вместо (за полторы недели забронированного) нормального стола начнут что-то судорожно сдвигать в углу, или попытаются всучить пасту карбонара (650 рублей по меню), а попросят за неё по счёту 1450 рублей как за пасту с крабом, либо пообещают в виде комплимента десерты, а потом включат их в счёт.
С вероятностью 70 процентов хмурые хостес будут исподлобья вести с вами дискуссию в тесном предбаннике, он же не приспособленный для зимы и такого количества посадочных мест гардероб. Либо вам попадется неопытный официант, не понимающий: что и зачем он тут делает. Ну или будет ещё какой-то косяк.
Люди, управляющие этой харчевней, плохо представляют себе, что и как надо делать, что клиент не сказать чтобы дешёвого ресторана был доволен. Это кафешка, забегаловка. Совсем очевидно это станет, когда подустанет относительно недавний ремонт.
Сегодня нам испортили день рождения... Это было четвёртое и последнее посещение данного заведения. Так что статистике можно верить.
Менеджмент ужасен.
Впрочем, возможно вы не привередливы... Тогда вам сюда.
Сносно. Для работающих в этом районе, не имеющих сорока минут, чтобы сгонять на обед в центр и обратно, но имеющих 400...500 целковых на приемлемый узбекский харч.
Спонтанный выбор ночлега перед рывком в отпуск через мост, въезд в отель по брусчатке и (с удивлением) обнаружение трамвайных путей в Краснодаре, разговор ни о чем с безразличным администратором, не выветрившийся из номера запах дешёвых сигарет, назад в машину за питьевой водой (в номере нет), душ (дешёвые хозтовары - в номере есть), узкая односпальная кровать, 6 часов забытья и в путь, не задерживаясь...
Отличная атмосфера, внимательное отношение к клиентам. Отличный мастер Сергей! Классные интерьер и музыка)
Мойка деградировала.
Живу рядом, много лет пользовался услугами, но теперь просто не хочется иметь дело с этой конторой.
Качество мойки ниже среднего, персонал скандалит между собой, телефон постоянно отключен - не дозвониться.
Добил кучерявый хам администратор сегодня. Кранты.
Симпатичное место. Бизнес-ланчи очень достойные: хороший, разнообразный выбор блюд, быстрое обслуживание.
На втором этаже прикольный дизайн, особенно пол удивляет при первом посещении)
Одни из лучших бизнес-ланчей в Туле. Вежливый персонал. Кухня на приличном уровне. Приятная музыка. Виды из окон на фонтан. Летом - приятная тень на террасе. Замечательно! Если поставить солонки и перечницы на все столики, то будет практически идеально)
Всё в этом мире продаётся и покупается. Типичный пример - отзывы об этом заведении в Яндексе) особенно восторги "ценителей" относительно невразумительных бизнес-ланчей.
Из положительного: скорее всего, не отравитесь. Да, и санузел действительно в 12-40 в понедельник - чистый. Правда с маленькой неудобной раковиной.
Не думаю, что в нашем городе всё настолько печально с заведениями ОП, чтобы указанного хватило для оценки выше 3.
Куций набор блюд в бинес-ланче, 2 из которых: банальный куриный бульон и тончайший мельчайший шницель даже не посолены, за 450 руб, да не улыбчивый персонал, вот реальность, которая встретила меня.
Не стоит.
Прожил 10 дней. Доволен в целом: приятная отделка номера (хотя и не завершена на 100%), чистота, кондиционер, современная сантехника, столовая с персональным холодильником и посудой, кухня с хорошей бытовой техникой для пользования всех гостей, место для парковки, место для барбекю - всё на месте. Бонусом - виды на горы и черепичные крыши.
Из пожеланий: доделать основную лестницу, смонтировать плинтуса и споты в номере 2, мыть окна почаще и включить в стоимость уборку номера для тех кто не проездом)
