M. Taim
May 2024 •
1
Отправила через магазин по гарантии эирподсы про 2 в данное место. А проблема в том, что течет жижа из шва в кейсе (прикреплю фото запроса в заявке, и заключение сервиса).(Яндекс их благополучно отклонил) По моему конкретному запросу ответа нет. Кейс пришел в грязных чёрных пятнах (увы, это не сфотографировала, тк рефлекторно протерла). Кейс как тек, так и течет. Указан сотрудник Максим Моисеенко. Срок гарантии на наушники мне обнулили! Гарантия была до февраля этого года, а мне ее обнулили после сервиса. В магазине меня направили по куаркоду в заключении. Перешла. Мне сказали обратиться в магазин. Обратилась. Там сказали (официальный магазин эпл), что все претензии к сервису я сама должна решать с сервисом. Позже я позвонила в сервис, оператор меня отфутболила из-за "разглашение конфиденциальной информации", тк в бумажке мой муж. Окей, в обед позвонил муж, там начали отправлять опять в магазин. На мой вопрос, что мешало мне сказать это вчера и какую конфиденциальную информацию мы сейчас обсуждали, что не могли обсудить со мной, молчание... Пообещали направить нашу заявку и перезвонить в течении трех дней (это было 24.01). Сегодня 08.02 мне никто не перезвонил. ***.
Indipizza
August 2023 •
5
Брали две пиццы доставкой, с рыбкой и инди пицца (вроде так называется). Всем дома понравились. Пицца с рыбкой хорошая, но рыбка прям тонюсенькая. Вторая пицца очень жирненькая, мне было трудновато кушать из-за майонезного соуса, но за счет этого она сытная. Начинки прям много. Обе пиццы были одного размера, но вот жирненькая на 500гр больше за счет начинки. Обьелась двумя кусками, второй даже не доела, хотя с других достауок влезало прям побольше) Привезли за часа полтора. Нам понравилось) Обновляю отзыв. Пицца все так же очень вкусная. Появилась с морепродуктами, бомбезная, но докупаю к ней добавкой икру, чтобы прям совсем крышесносная была. Афигенная, есть рыбка, мидии, хорошего размера креветки, огурчик и соус. Теперь это моя любимая!))
Perekrestok
July 2023 •
4
Любимый магазин. Большой ассортимент и выбор, есть бренды и товары, которых нет в других магазинах, приветливый персонал, бывают приятные скидки. Минус звезда за мясной отдел, бывает давольно часто, что мясо прям воняет, и брать там порой ничего не хочется. Мясо у них брала, когда не пахло в отделе, но теперь с осторожностью, вскрываю пакет и нюхаю на всякий случай, ибо стремно. На это стоит обращать внимание.
Хочука
July 2023 •
4
Очень вкусные роллы. Пробовали несколько видов, но всегда останавливаемся на трех: Тор, который нравится всей семье. Гурман, который я просто обожаю, ибо он без риса и я могу насладится рыбой. Ролс ролл, кажется так называется, вкусненький ддя разнообразия. Ну и тар тар с мидиями крутецкие. Бывают косяки: с роллами в плане сборки (бывают плохо спресовано и нарезано, что все разваливается, и бывает, что делают по размеру меньше, чем обычно); с админами (или менеджерами), в первый раз попался волос в роллах, он лежал сверху, мы эту коробку даже не начали есть, просила заменить ее, менеджер мне мозги компосировала больше 3х часов, обмениваясь голосовыми в соцсети с огромными промежутками времени. Я просила заменить эту коробку или забрать ее и просто вернуть за нее деньги, без лишней беготни, и для девушки это была прям глобальная проблема, что перешла на жёсткий газлайтинг, мол мне кажется, что там волос, не смотря на фото этого волоса. Спустя 3,5 или 4 часа все же решили проблему. После этого не хотела долго заказывать, ситуация ооочень сильно испортила впечатление. Но решила дать шанс. Второй раз, через несколько заказов, попала на менеджера мужчину, роллы были плохо сделаны, все с дырками, развалившиеся, с ним быстро уладили вопрос, без голосовух, а напрямую по телефону. Без возвратов, все решили. Эти ситуации были все в прошлом году. Тогда прям часто заказывали. Часто даю обратную связь в соц сети в сообщениях, чаще хорошую) В целом, мои любимые роллы, у других такого вкуса нет. Надеюсь, продолжат держать планку качества)
Shokolad
May 2023 •
2
С мужем стабильно ходим в это кафе уже 5 лет, и были довольны и едой и сервисом. Год или 2 назад отзыв хороший оставляла. Но сегодня были очень разочарованы и едой и сервисом. Очень долго ждали, официантка перепутала заказы, пасту и десерты оформили как "после", когда беседовали уже непосредственно с администратором. Проблема возникла в бургере голодный гринго. В меню не указано, что он с яблоком. Когда я сообщила об этом официантке, на кухне сообщили, что он в составе и не их проблема. Пригласили администратора. Проблема в руководстве, которое не заменит никак меню (мы это уже 3 или 4 года слушаем, тк очень часто возникали вопросы, касательно состава блюда, его наличия в принципе, и полной замене блюд). Когда бургер заменили на исправленный, без яблок, главный ингредиент - рубленная индейка, оказалась заветренная и сгорелая. Это абсолютное неуважение к клиентам и наглость со стороны повара. Снова пригласила администратора, которой этот бургер я уже лично отдала. Салат поке, десерты, лимонадик вкусные. Папарделле со страчателлой, на вкус норм, но страчателла не чувствуется. Паста просто в томатном соусе. Вопрос к руководству, вас все устраивает в поведении повара? Если у вас нет средств на замену меню, подпишите ручкой рядом с блюдом дополнительные ингредиенты, либо распорядитесь, чтобы официанты сообщали посетителям о таких нюансах. Ибо вы больше тратите средств на ингредиенты из-за замены блюда. А во вторых, я очень жалею, что нельзя прийти на кухню и засунуть бургер с испорченой индейкой в горло повару. Обратите внимание на поведение персонала, иначе вы даже самых преданных клиентов, которые ходят к вам уже 5 лет, потеряете.
Delta Izmailovo
November 2022 •
4
Красивый и чистый номер. Останавливались с мужем, и нам понравилось) Летом не жарко, тк кондиционирование было всего номера, не дуло. Все принадлежности для ванной, холодильник, телевизор. Но. При брони было указано, что в номере должны быть подушки разной плотности(не помню правильное название такой услуги), но по факту этого не было, а жаль, тк шея от имеющихся подушек болела(
Marbellya
August 2022 •
4
Приятное место. Больше понравился ресторанчик, расположеный на причале. В беседке ужасно неудобно оказалось. Еда вкусная, но постоянная смена меню, с изменением качества. Всегда заказываю стейк. В 19-м году был бомбезный, подавали тогда с перчиком. Но с каждым годом стейк становится меньше, сильно жестче и дороже. Вот это грустно, конечно.
Antonio
August 2022 •
4
Ужинали с мужем на первом этаже. Кайф, тк все посетители были на втором этаже и мы были одни. Официант принес нам свечу для антуража) Еда вкусная, нам понравилось. Единственное, неудобно с кресел тянуться к столику. И мы там потеряли деньги( Но, надеюсь, официанты нашли, и они пошли на пользу) Будем считать, хорошие чаевые)
Easy Bowl
August 2022 •
4
Хорошее место. Но пара Но все же есть. Столики с диванами неудобны, тк до столиков нужно прям сильно тянуться, сидя на краю. Кальян, с мужем просто им давились, хотя кальян курили далеко не в первый раз (как обьяснил кальянщик, возможно это из-за ароматизаторов), расстроился вместе с нами. Придем как-нибудь еще раз, но попробуем с меньшим количеством ароматизаторов заказать. Если будет так же, то оценку снижу, потому что впервые такое, что вдохнуть дым невозможно совсем. Только в конце, когда табак уже догарал, можно было втянуть дым. Хотя казалось бы, когда табак прогарает, он горчит и першит горло. А нет. Сам кальянщик хорошо работает, все обьяснял, советовал, приходил угли переворачивать 2 или 3 раза. Очень вкусный чизкейк.