Voque
September 2022
1
Записалась по телефону на стрижку 2х- летнего сына 7.08 на 11 часов. Пришли ровно в 11, на ресепшене никого нет. В зале две девушки - как я поняла - обе сотрудницы данного заведения. Были удивлены нашим визитом, спросили к кому мы записаны и предложили подождать мастера. В 11:15 одна из них вышла к нам в холл и сказала, что мою запись отменили и мастер вообще на больничном. На мое возмущение мне было сказано: «мы не имеем к этому отношения, мы просто тут работаем, и вообще хорошо, что мы до них( видимо до сотрудников) дозвонились.» Никаких извинений я не услышала, просто бубнеж под нос о том, что они к этому не причастны. В общем заведение так себе, клиентоориентированность на нуле ( это при том, что во время звонка я говорила, что ребенку 2 года, и никто не соизволил даже в день записи позвонить и сообщить об отмене или переносе записи). Данное заведение не советую. На входе, кстати, на подоконнике лежит зажигалка и пачка сигарет. Это прям сразу бросилось в глаза, но по началу не придала этому значения. После случившегося все встало на свои места.
Ya segodnya zanyata
June 2022
5
Обратились в студию «Я сегодня занята», чтоьы сделать дочке афрокосички. Мастер Анастасия подробно все обьяснила, рассказала, в чем отличия у разных способов плетения и косичек, помогла определиться с материалом. Приехали, оставила дочку в студии и поезала по делам. Плели два мастера, 5 часов, делали перерывы. Дочь просто светилась, когда я за ней приехала. Я и сама в восторге от результата. Мастер дала подроьные рекомендации по уходу за прической. В общем, все остались довольны. Всем рекомендую, очень старательные, отзывчивые девочки- мастера, приятная атмосфера.