Уважаемая Наталья Михайловна! Приносим извинения за то недоразумение, которое произошло. Ошибочно на одно время пришли два пациента. И администратор,и доктор принесли Вам извинения. Вам предложили либо перенести приём, либо подождать 5—10 минут, т.к. у второй пациентки был только осмотр. Но Вы не хотели ничего слышать и не стеснялись в выражениях, устроив скандал. Даже такое недоразумение не даёт Вам право кричать и оскорблять администратора, доктора и пациентов, которые вообще не имели никакого отношения к произошедшему.
И тем более эта ситуация не имеет никакого отношения к компетенции докторов. Получается, что шесть лет, в течение которых Вы лечились, протезировались, устанавливали имплантаты в нашей клинике, все было нормально, а когда произошёл технический сбой в записи пациентов, доктора потеряли квалификацию…
P.S. доктор по имени Константин никогда не работал в нашей клинике.