Останавливались в этом отеле с 1 на 2 июля. Отель в целом произвёл хорошее впечатление, новый, чистый, современный дизайн, в номерах есть все необходимое. Но человеческий фактор...При бронировании номера по телефону с нами общалась замечательная, клиентоориентированная администратор. Были решены возникшие вопросы, оговорены доп места, бронь парковки, все зафиксировано в переписке. По приезду были неприятно удивлены, настолько сильная разница в обслуживании. Никакой забронированной парковки, не подготовлены 3 доп места в двух номерах, не было белья и полотенец. Непонятен состав завтрака, одновременно с нами завтракала семья и волей неволей сравнили состав, у нас он отличался и был усеченный, меню предложено небыло, так и не поняли одинаковый он для постояльцев или есть какой то выбор, о котором нам не сообщили. Сама администратор несколько заторможена и негостеприимна. Обслуживанием были разочарованы.
После запроса оперативно связались, выехали для осмотра объекта и предоставили КП. После заключения договора качественно и в срок построили сеть в нашем новом офисе на двух этажах. Рекомендуем.