subscribers

subscriptions

59.9K

views

April 2025 •

Я хотела бы поделиться своим разочарованием в связи с опытом работы с туристической фирмой "Владислава тур". К сожалению, наша поездка,которую мы с подругой планировали с большим энтузиазмом, закончилась крайне неприятным опытом. Из-за непредвиденных обстоятельств(болезнь) нам пришлось отменить свой тур. Мы ожидали, что фирма отнесется к этому с пониманием и возвратит деньги(или часть), как это принято в таких ситуациях. При обращениях в телефонных разговорах нам хамили, бросали трубки и предлагали обратиться в суд. В ответном письме, обвинили,что болезнь была вымышленная и человек,который лично не присутствовал на подписании договора вообще не имеет права обращаться к ним с какими-либо запросами. Обслуживание клиентов в "Владислава тур" оставляет желать лучшего. Мы чувствуем себя обманутыми и разочарованными, и не рекомендуем эту компанию никому. Если вы ищете надежную туристическую фирму, лучше выбрать другую, где клиенты действительно ценятся и уважаются.