Studiya Sergeya Ivashchenko
November 2024 •
5
Прекрасное обслуживание! Мастер Татьяна Сидур- просто великий профессионал. Нареканий нет. Всё на высшем уровне!🥰
Royal Park
January 2024 •
1
Заказали места на корпоративе на Новый год и в отеле. Праздник был испорчен. К работе отеля нареканий и претензий нет. Сервис и обслуживание хорошие. Но вот на время корпоратива это был какой то кошмар. За одно место стоимость 9500, за столиком 6 человек. Такое чувство, что всё делалось наспех. Ничего толком не подготовлено, на отвали. Ощущение что несколько корпоративов запихнули в один зал. Мало места. Люди пришли и вынуждены были рассаживаться в течении часа, так как все столики перепутали и персонал не мог ничего решить. Долго ждали администраторов. Возникали конфликтные ситуации. Людям предлагалось усаживаться как есть и, типо, не возникать и не мешать другим. Сервировка и еда отвратительны! Ужасная подача. Как на поминках в столовке в захолустье. Еда как будто наспех накидана на тарелки. В салате оливье куча солёных огурцов, прям перебор. Мы остались голодными. По тому, что есть ЭТО было невозможно! За такую стоимость можно было неплохо покушать в любом приличном ресторане города!Поменяйте уже, наконец, поваров! Замученные и злые не опытные официанты. Во время новогодней ночи, пользуясь услугой заказать песню, нам отказали, когда мы хотели заказать некоторые песни. Было сказано, что патриотические песни внесены в запрет администрацией, так как некоторым гостям это не нравится! У меня вопрос: почему я, находясь в своей стране, платя за услугу в центре отдыха, где лечатся наши военные, участники СВО, нам запрещают заказать песню, например Шамана?! Кто эти люди, что против?! По этому поводу будет написан запрос в прокуратуру, чтоб провели проверку. Далее. Ресторан, помимо корпоративов, почти не работал и просто негде было поесть. Заказав люкс в отеле на три дня, мы были голодные, либо бегать в магазин. Не работали ни медцентр, ни бани, ни бассейн. Кофе отвратительный. Так же будут отправлены жалобы в санэпидемстанцию и роспотребконтроль за несоответствие оказания услуг. Отвратительно! Никому не рекомендую данный ресторан.