Coffee Like
October 2024
5
Чудесная девушка: вежливая, приятная, всегда подскажет и поможет с выбором. Быстро и всегда вкусно готовит любой напиток!
Komodoff
June 2024
1
Чтобы получить оплаченный мною же товар приходилось звонить, слушать обещания уточнить информацию и перезвонить, приезжать самой и все равно слушать "завтра узнаем, перезвоним". Заказ был сделан в январе, дата выбрана с запасом на ремонт квартиры. Позвонили 1 июня, сказали, что мебель ещё не готова, и к назначенному сроку не будет сделана! Пол года не хватило на изготовление двух детских кроватей! Работа с клиентами на ужасном уровне!
Resort Hotel Olymp
September 2023
2
Отдыхаем сейчас с 27.08.2023 Первое впечатление ужасное. Заранее был оформлен трансфер от вагона до отеля,так как ехала одна с двумя детьми. Мне обещали встречающего с табличкой отеля. По прибытию поезда на перроне никого я не нашла. Позвонив по высланному мне заранее номеру, услышала заспанный голос девушки, которая вообще не понимала кто я и что хочу. Через несколько минут позвонил водитель. Попросил выйти на стоянку вокзала, а он приедет через 15 минут. Но я специально заранее беспокоилась о трансфере, так как вести за руку двоих детей и чемодан невозможно. Приехав к шлагбауму отеля, водитель помогал дальним светом, не получил ответа и сказал: "Они не откроют. Спят. Идите сами" Выставил чемодан, детей и уехал. Следующее разочарование — администратор. Поезд приехал в 4 утра. На это я никак повлиять не могу. За стойкой администрации никого не было. Только когда в холле собралось человек 20, начались возмущения, вышел заспанный помятый молодой человек. Неспешно потянулся, пригладил волосы и начал нехотя оформлять гостей. При этом, как потом оказалось, обманул меня на 400р при сборе туристического сбора. В целом ни у одного администратора за все 9 дней пока я тут, не увидела хотя бы подобие улыбки на лице. Все разговоры глядя в компьютер, не поднимая глаз. Горничных не хватает. В номере убираются тогда, когда "успели", "не устали". Нехватка белья. Полотенца нужно выпрашивать. Постельное за 9 дней не меняли ни разу. И сказали не поменяют, так как нет чистого. К плюсам могу отнести ежедневную детскую анимацию, большую территорию, что позволяет не толпиться всем в одном бассейне. Игровые площадки для детей, кто уже перезагорал. До моря 10 минут неспешным шагом с детьми. Перекусы в течение дня. Быстрый доступ к достопримечательностям Анапы: до аквапарка, дельфинария, парка аттракционов ехать на общественном транспорте 10 минут.