Часто останавливались в этой гостинице, нравилось расположение и относительно неплохие номера за низкую цену. Но последний раз уехали с самыми плохими впечатлениями от номера , да и самого персонала.
Гостиницу пытаются из совдеповского стиля сделать что-то современное, меняя уютный ковролин на дешевый линолеум и закупая хлипкую мебель, которая практически вся уже поломанная. Это странно. Но это самое малое, что омрачило наш отпуск.
Началось всё на попытке вообще заехать в номер. Еще на половине дороги в Шерегеш, а ехали мы с Томска, нам написала администратор с вопросом во сколько мы планируем приехать, четко было сказано часа в 2-3 дня. В итоге приехав где-то в 2:45, нам говорят, что номер еще не готов и нужно немного подождать (минут 10-15). Без проблем, пока решили найти парковку и вытащить снаряжение. Идем к номеру, он еще не готов. В итоге отдали нам номер в 3:30! Все это время мы стояли у номера с вещами и ждали. Честно, моему возмущению не было предела, я позвонила администраторше с вопросом, собственно, а почему так получается, что расчетный час в 14:00, а номер готов только спустя полтора часа. В ответ нам принесли свои ГЛУБОЧАЙШИЕ извинения, но намекнули, что это мы сами виноваты в том, что они не успели убрать номер. Так как мы сказали, что приедем часа в 2-3. Поэтому отдали номер в 3:30. Как по мне, не совсем логично. Также мы должны были войти в их положение, что они не успевают убрать все номера, и что у предыдущих жильцов поздний выезд. Извините, это чьи проблемы? Вы то есть заработали деньги, взяли оплату с предыдущих жильцов за поздний выезд, с нас за полный день, а мы пропуская день катания (а мы всегда по приезду заселяемся и сразу идем на гору, здесь так не получилось) должны войти в положение и обойтись извинениями? Ах да, еще предложили посидеть у них в кафе 👍
Теперь про номер, жили мы в студии 1. Мой совет, если сюда поедете, не берите номера на первом этаже. Потому что здесь отдохнуть не получится. Нам выспаться не удалось ни разу. Прямо рядом с номером находится входная дверь, и механизм у нее сделан так, чтобы она обязательно была закрыта. Про доводчик видимо тут не слышали. Поэтому каждый раз когда кто-то заходит или выходит, дверь хлопает так, что стены дребезжат. Также нам не повезло с соседом сверху, это очень странно, но он просто постоянно ходил по номеру , останавливался только поздней ночью, а часов с 5 утра с новыми силами нахаживал шаги по комнате. А слышимость от скрипучих полов такая, что как будто ходят у тебя на голове. Я , конечно, не виню гостиницу за его жильцов, но неужели с полом нельзя ничего сделать?
Также из трех дней что мы там были, два раза выбивало свет, и только на первом этаже.
В общем раньше видимо нам везло и нам всегда попадались номера на последнем этаже. Теперь будем искать замену фристайлу, потому что не хочется в случае чего еще раз так испортить себе отдых. Еще и когда фристайл поднимает цены, а качество услуг нет. 12 тысяч за сутки, за ушатанный номер и никакой сервис, прямо слишком.
И кто сюда поедет, при выезде прям проверяйте все ли забрали из вещей, потому что в случае чего, их «не найдут», проверено))
Gosti
June 2024 •
5
Любимое кафе в городе, официантки душки, котлетки из индейки божественны🤌😍 даже мужу тут нравится, а это редкость ☝️
Единственное, хотелось бы чтобы где-нибудь добавили информацию о КБЖУ блюд 🫶