Чудесное заведение, тихо и уютно. Девочки милые, кофе приятнейший. Нет горечи, присущей кофейням типа кофикса. Для детей есть оборудованный уголок.
Tulpan 24
November 2024 •
1
Научите девушку, которая работала у вас в смене 8 ноября общаться с клиентами. Почему я силками должна вытягивать из нее информацию? Я не к ней домой пришла, а выбрать букет. Где базовые вопросы по типу: «какой бюджет?», «для кого букет?» и т.д. Цветы вялые, жухлые, выбор готовых букетов/композиций скудный до ужаса. Чудесное зрелище — три крупные хризантемы в вазе, у одной из которых упала головка, у кустовых вялые лепестки, розы лишены краевых лепестков. В той или иной степени все цветы уже не пригодны к использованию.
Ценник на вялые, побитые жизнью цветы тоже просто чудесный) Все по канону, действительно.
Три года назад место было чудесным, работала хорошая женщина, которая помогла матери составить букет в с пределах моего бюджета. Что у вас случилось я без понятия, но для покупки цветов я это место не выберу больше никогда, это однозначно.
Podruzhka
July 2024 •
1
Научите свою управляющую разговаривать с клиентами, пожалуйста. Мало того, что без стыда хамит в лицо, так еще и голос повышает. Работницы по залу зачастую также вежливостью не отличаются, за редким исключением. Только единожды девушка действительно помогала мне найти нужный товар с искренней заинтересованностью, а так просто отвратительно.
Ценник на продукцию конский, а сервис ниже плинтуса. Спасибо за испорченное настроение, уважаемая управляющая) В отличие от своей подруги, которая спрашивала про свою карту сотрудника и скидку по ней, я — обычная клиентка, которой за глаза хватило того хамства, которое пришлось выслушать. Чувствовала себя нашкодившим дитем, пока Вы стояли и на всю кассу едко говорили о том, что мы тут «с улицы пришли». Конкретно в этот магазин больше ни ногой. Очень жалко хороших девочек-работниц, которым эта недовольная жизнью женщина точно в такой же форме каждый день что-то говорит. Знает, что за их оклад и условия труда идут работать не от хорошей жизни и пользуется этим.
По камерам пусть вышестоящее руководство посмотрит, если необходимо. Инцидент произошел 1 июля, примерно в 17:00, у кассы.
Lauve
November 2023 •
5
Цветы просто чудесные, как и работницы магазина. Подскажут, помогут и посоветуют. Очень приятно, что ориентируются именно на те данные, которые им предоставляешь (нужен был букетик для подруги). Спасибо!