Посылка находится в сортировочном пункте Тюмени с 10.09.2023, позвонила по единому номеру, ответил робот, сообщил то что в приложении. Почему посылка застряла в сортировке узнать нельзя. Очень неудобно. В итоге как найти посылку не знаешь. Позвонила ещё раз робот ответил 15.09.2023 получите. Сортировка работает плохо.