Soda
September 2024 •
1
Просят после визита оставить отзыв) Ну что ж, напишу) Цена на комплекс маникюра - 2.550 Скидок на «первое посещение», на «счастливые часы»-нет. Точнее как, на «счастливые часы» есть, НО на комплекс она не действует) Сюр, но допустим. Я была во многих салонах.. и дешевле были цены, и дороже…и во всех предлагают воду/кофе/чай. Здесь-нет. Странно, казалось бы, цены на процедуры не маленькие) Мелочь, а осадочек остался) Начинается процедура. Перчатки у мастера не менялись несколько клиентов. Они уже даже не черного цвета, а с белым налетом (от пыли или от средств). Мастер НЕ показала, что инструменты продезинфицированы и стерилизованы. Обычно на этом акцентируют на секунду ваше внимание и показывают, что кружочек коричневый или розовый. Пыль на столе повсюду. Пылесос работает очень слабо. Отсутствие бейджей на мастерах. Исправьте, пожалуйста. Опыт работы мастера, как мне заявили, 6 лет. Однако поцарапав до крови меня одним из инструментов даже не было малейшего «извините». Просто как само собой разумеется… После маникюра обычно мастера разрешают помыть руки, потому что пыль, которая скапливается под ногтями ужасно раздражает, и постоянно хочется чихать от всего. Тут же на мой вопрос: «Могу ли я сейчас пойти помыть руки?». Мне сказали,как отрезали: «Нет!!! Я уже подготовила ногти!!!» Я подумала: ладно, может она такой прекрасный мастер и первая кого я встречаю,кто не разрешает помыть руки..Пусть будет как ей комфортно. Но даже в этом моменте, хотелось бы какой-то подробной информации, почему именно она считает, что нельзя помыть ногти, а потом их протереть… Покрытие сделано обычно, даже не под кутикулы. Грустно. В целом процедура проходила на каких-то нервных нотках, очень грубо тянула на себя мои руки, не издавая при этом ни слова. При оплате оказалось, что цена 2.750. На мой ответ, что было озвучено 2.550. Администратор вежливо пригласила мастера. На что та сказала: «эм, я вроде говорила..». Но так как я не была предупреждена, мастер выдавила: «ой, ну значит за мой счет»,и ушла.. Посоветовала бы Софии научиться общаться с клиентами. Вы не одолжение оказываете, а услугу. За которое получаете деньги. Так будьте так добры, оказывать ее комфортно. Для меня поход в более дорогие салоны=комфорт и удовольствие. А тут будто Вы мне платите за то, что я пришла. ______________ Дополнение отзыва. Не прошло и недели как сломался ноготь. Решила написать администратору салона о возникшей проблеме после похода в Soda на ул. Поляны д. 5А к2 Меня обвинили в том, что оказывается это Я САМА ОТКАЗАЛАСЬ от предложенного мастером Софией УКРЕПЛЕНИЯ ГЕЛЕМ! Напомню, что ногти я не ломала год с лишним. И у меня идеальное состояние ногтевой пластины. Ни о каких надломах там и речи не было. Прикрепить ответ администратора не получается. К сожалению скрины невозможно сюда прикреплять. Цитирую: Администратор: Здравствуйте, уточнили у мастера, у Вас были уже надломанные края «точки роста», из-за этого мастер предложим укрепить их гелем, так как они слабенькие, Вы отказались( Можем предложить Вам придти на ремонт одного ноготка, но к сожалению не по гарантии. Я: 😳😳Впервые слышу! Не мастер, а ходячая клевета… Ничего подобного мастер мне не предложила. Я год уже не ломала ногти. И только после вашего салона у меня каким-то образом оказывается были надломанные края.. Давайте поднимем камеры? Администратор: Передадим руководству, надеюсь они очень быстро пришлют нам видео ( Я: Да, давайте. В течение какого времени будет обратная связь? Администратор: К сожалению точного ответа дать не сможем 😔😭 У администратора нет доступа к ним ( Так как директор в отпуске это все затянется надолго, не хотелось бы доводить до скандалов, мы Вам переделаем все, когда Вам удобно было бы ?) Сначала мне сказали пришлют видео, потом резко «ой, руководство в отпуске» Цирк;) Уважаемое руководство, примите меры. И дайте, пожалуйста, обратную связь.
Zabyli Sahar One Trinity Place
May 2024 •
5
Очень эстетичное и инстаграмное место😅 😍были на завтраке, все очень вкусно! Официанты и управляющие очень милые, быстро все приносят🥰 Больше всего запомнился пирог с малиной💔Это разрыв сердечка!
Pravda
February 2024 •
5
Была на маникюре у мастера Стаси😍Очень приятная девушка, сделала прекрасный маникюр, ногти продержались месяц) Салон хороший, приятные администраторы
CR
October 2023 •
5
Супер)
Point beauty
August 2023 •
5
Очень стильный, новый и чистый салон😍 Дизайн на высшем уровне👍🏼 Хочется поблагодарить мастера Любовь за прекрасную работу🥰 Ноготочки сделаны очень аккуратно! Спасибо❤️
Clinica Ck
June 2023 •
1
Обновите информацию с ценами. Справка 86у указана 1800, а по факту 4800👎🏽
Kalina nail
March 2023 •
5
Хожу достаточно давно в этот салон. И мне очень все нравится. Маникюр и педикюр на высшем уровне. Все идеально. Любовь и Александра это отдельная частичка любви в моем сердце🫶🏻😍 Таких аккуратных мастеров очень мало) Однажды попала к другому мастеру и случилась беда с покрытием, списалась с администратором, прислала фото, меня записали в удобное время и отремонтировали все по гарантии. Так что я довольна;) Постоянно выдумывают какие-то розыгрыши, листочки с подарками/скидками. Всегда приносят вкусный кофе и шоколадки) Отдельная благодарность онлайн записи. Это просто спасение лично для меня. Сразу видны все окошки и спокойно записываешься к нужному мастеру в удобное время🫶🏻❤️
Arctic
December 2022 •
2
Лёд хороший, 4 ледовые площадки. Но нет совершенно специальных мест для разминки (залов), которые были бы в открытом и свободном доступе. И постоянно проблема с парковками. Это просто ужас. Построить каток на 4 арены и не построить большую парковку. Дополняю отзыв спустя год работы в этом спорткомплексе. Когда открывался каток сервис был на высшем уровне. Можно было бы всем каткам рекомендовать такое отношение к клиентам. Сейчас же- хамистые администраторы, есть одна которая целыми днями общается с уборщиками и когда подходишь взять билет-продолжает с ними хихикать. Кафе тоже оставлен делать лучшего. Каждый день беру там кофе. И три раза крышка трескала и выливалось все в машине. Сегодня же- взяла кофе у них снова. Стою с кучей сумок, пытаюсь надеть эту крышку и она у меня выскальзывает из рук, и соответсвенно, все кофе выливается к ним на стол. Бариста спрашивает переделать ли. И женщина с темными волосами(главная мб среди персонала) резко: «это не наша вина. Переделывать ничего не надо!» Я бы поняла ,если бы я туда пришла первый и последний раз, но когда каждый день к ним поднимаешься, такое отношение не понятно. Ценники сильно завышены с таким отношением к людям.
Detskij mir
April 2022 •
5
Самый лучший детский мир! Всегда можно найти то,что нужно. Плюс очень отзывчивые консультанты!
Nebo
April 2022 •
5
Хороший, побольше бы магазинов)