Регистратура работает как хочет, но только не для пациентов!
1 . Момент. Звоню (с мобильного-за звонок берутся деньги и не маленькие) записаться на приём, а итоге женщина которая ответила на звонок поговорила со всеми, и с коллегами, и по телефону (что с чем одеть, видимо с ребёнком), только не со мной. Говорю нужно записаться на завтра, а она после всех своих личных разговоров спрашивает, на какое число вы сказали 13 или 15. На минуточку, число я вообще не называла. Из чего следует что пациентом не заинтересованы, есть же свои личные дела… УЖАС!!!
2 момент. Сегодня передо мной берет талон Дедушка. Задал вопрос сотруднику регистратуры, и стоит ждёт ответа, а она сидит и что то набирает в своём личном телефоне… Показывая то что пациент опять же ей не интересен! Только после (я так предполагаю) отправки личного смс, она только начала диалог с дедушкой…
Отличный персонал! Единственные кто помогли и нашли резинку для рубашки охлаждения(конечно не оригинал, но все же!)! Остальные магазины даже не пытались помочь!
