дмитрий к.
5
0
subscribers
0
subscriptions
18.7K
views
Почему, ответ элементарный, сразу исправили свой косяк, почему косяк, элементарно, пересолено, зная кухню, постоянно меняются, в общем мнение хорошее, идут на контакт, признают вину, исправляют! Пожелания: любите пожалуйста клиентов, мы хотим получить качественный продукт, без замен и тд., после которого хотим получить истинное удовольствие, прошу Вас усилить и улучшить работу как сотрудников, так и поваров, не брать лишь бы кого, а действительно работать с профессионалами, понимаю что это не так и легко, но поймите, Вы работаете с людьми (клиентами), которые Вас любят и ценят, и хотят получать достойный уровень обслуживания, и максимальный уровень качества предоставляемых Вами услуг! Качество Вашего продукта вообще не должно было вызывать какай-либо критике, но пришлось Вам написать!!! Надеюсь меня услышит руководство и примет соответсвующие меры!!!
Очень вкусно! Поварам огромное спасибо! Главное не расслабиться, что обы чно бывает во многих заведениях!
Хотел бы предостеречь при заказе блюд из лосося! Являюсь постоянным клиентом, огромная история заказов как на доставку так и очень часто в самом заведении! Сегодня 07.11.2023 года был заказан ролл Филадельфия на доставку! По прибытии рыба оказалась не совсем свежая (тухлая, испорченная), при разговоре с менеджером мне сказали что рыба свежая но с ЗАПАХОМ, жалоб не поступало, причем с запахом как мне рассказали весь лосось!!! Будьте аккуратны и всем прекрасного настроения!!!
Кафе очень сильно испортилось, официанты с самого начала говорят что время ожидания 1-1.5 часа, по факту принесли за 15 минут, брал бургер классический, он ужасный, котлета не вкусная, вместо заявленного в меню салата коул слоу, принесли обыкновенную белокочанную капусту, на вопрос почему не заявленный салат, официант начала уверять что это настоящий коул слоу))) Почему такие хорошие отзывы, не знаю, скорее всего накрученные! Раньше ходили постоянно всё было хорошо, последние пол года просто мрак, больше не зайдем
Первый раз решили посетить это заведение с супругой! Приятное заведение, хорошая атмосфера! Заказали блюда, которые посоветовал официант (рёбра свиные и пюттипану-для супруги), еду принесли через 1 час 10 минут, рёбра сухие возможно что не свежие, вместо заявленной фирменной морковки положили помидоры черри которые я не ем, соус так же пришлось просить у официанта! У супруги про блюдо отдельная история, сказать что его возможно употребить значит соврать, блюдо сделано исключительно в одном лишь майонезе без всяких специй, колбаса в блюде тоже странного качества, как итог супруга получила отравления и всю ночь болел живот! Сказав официанту что блюда не съедобные и отдав их нам сделали 20 процентную скидку! Выводы делайте сами, но мы больше никогда сюда не придём! Очень понравилось как ребята выступали на сцене, вот им спасибо!
