Детский мир
December 2023
1
Очень странная система заказов через курьера. Оформила заказ на 3.600 рублей (сапоги детские), заказала доставку через курьера на 20.00 вечера. Освободилась раньше на работе, решила сама заехать за обувью в детский мир в детском мире в ТЦ "Филион". Мне говорят, МЫ НЕ МОЖЕМ ВЫДАТЬ, ТАК КАК оформлена курьерская доставка. ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ забрать оплаченную свою обувь!!!!.? Чтобы ее забрать, нужно снова ее заказать через отмену предыдущего заказа. Деньги вернутся на карту, ждать снова 3 дня.....ВООБЩЕМ, данный вопрос требует пересмотра и решения в другом ключе.
Miratorg
August 2023
1
Очень интересное место. Магазин+бургерная+пиццерия. Зашла сюда впервые и БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ. Рядом находится бизнес центр Барклай плаза, где я часто бываю. Первое, что бросается в глаза, это полное безразличие к тебе. Персонал неприветливый, злой, на лицах нет улыбок, как будто ехали 3 часа на МЦД. Кассир в магазине на кассу приходит очень редко, люди стояли в ожидании. Бургерная и пиццерия -ЭТО отдельные заведения, обслуживающий персонал здесь разный. В бургерной ребята очень быстро и четко работают, неплохие наггетсы. Но хмурые, печаль и испуг в глазах. В пиццерии продавец вообще не заходит на кассу, а когда пришла, выдала товар и отправила рассчитываться на кассы самообслуживания. При просьбе рассчитать здесь, сказала, что не закрыла холодильник и пропала из виду. А в довершение всего-эпогей и кульминация. Я разлила свой капучино возле кофемашины, приходит уборщица и обращаясь ко мне, говорит: "С КАКИХ ГОР ВЫ СПУСТИЛИСЬ. Мне тут убирать". Вот так. Пришла администратор заведения Жанна Сергеевна, но ее попытки сгладить ситуацию были плачевны. ЗДЕСЬ главная уборщица Светлана. Никаких извинений в свой адрес я не услышала. Оставив свои пожелания в книге жалоб и предложений, я поспешила удалиться из столь милого заведения. На крыльце встретила уборщицу Светлану, которая спокойно курила, наслаждаясь летним солнышком. На мои попытки услышать хоть каплю сожаления, меня парировали: " Вы разлили кофе и даже передо мной не извинились....." Наверное, разлив кофе, я должна была найти уборщицу Светлану и попросить прощения за содеянное.
Polyany
May 2023
5
Отличный пансионат!!! Отдыхала с дочкой с 29 апреля по 1 мая 2023 года по путевке из Управления Делами Президента. Заселили на 10 этаж в 2 местный номер, он уже был забронирован заранее. Там и кухня отдельная с холодильником и электроплитой, санузел раздельный. Белые простыни, очень удобный матрац, мягкие подушки, белые махровые халаты и тапочки. Словно на Бали или Турляшке в 5 звездах. Питание просто здорово и очень здоровое. На завтрак-каши и гречневая на молоке, и овсяная ( на воде правда), и дрожжевые оладьи, овощи и фрукты. Обед-мясо на любой вкус, жареная курица, котлеты из говядины и курятины. Был даже шашлык из свинины. На десерт давали как-то парфе из клубники. Компоты-каждый день разные. Приветливый персонал. Виктория очень милая женщина. Питание здесь точно не три звезды, 4 **** точно. Поправилась на 3 кг за 3 дня точно. Европейские или дубайские трешки рядом точно не стоят. Бассейн есть рядом бесплатный в день по 1 часу по записи принимает. Он, конечно, нуждается в ремонте. Туда лучше с детьми не ходить. Там же тренажерный зал с 3 тренажерами времен СССР простаивает. Галина, управляющая там, всегда поможет и подскажет. Ролики 28 размер детские есть, велики на прокат по смешным ценам. Мужчина рядом с ней больше ворчит, вечно недовольный. Возле въезда на территорию пансионата -Аквапарк. С детьми- лучше туда. Конечно, не Лужники, но очень достойный. Выдают полотенца, очки для плавания можно попросить. Горка желтая спокойная 7 метров, красная 10 метров, довольная экстремальная и быстрая. Цена 1200 за двоих. ЕСТЬ ИГРОВАЯ комната в пансионате, где можно на целый час оставить ваше чадо под присмотром воспитателя. Можно и на 3 часа за дополнительную плату. Для детей каждый день проводятся мероприятия по 1 часу, рисование или лепка. Можно оставить с преподавателем на 1 час. Вообщем, смело можно менять категорию пансионата с 3 *** на 4 ****.
Pyatyorochka
April 2023
4
Постоянно покупаю в этом магазине. Персонал сейчас подобрался очень хороший, мужчины доброжелательные и отзывчивые. Раньше менялся каждый месяц. Почему то в настоящее время не проходит скидка семейная по средам, хотя ее не отменял Есть минус-возле магазина маленькая мусорная корзина, она быстро заполняется и постоянно лежит мусор в виде бутылок и окурков. Очень неприятное зрелище, иной раз даже заходить не хочется. Примите меры. И еще широкоформатные окна, выходящие на улицу Олеко Дундича очень грязные, серые с разводами, что тоже создает неприятное впечатление о магазине. С уважением, Ваш постоянный клиент.
Akhmadullina Dreams
March 2023
1
Очень давно являюсь поклонницей этого бренда. Стильные и необычные вещи с оригинальным принтом и хорошим качеством тканей. Вот и на этот раз не пропустила новинку. Купила в декабре 2022 года зеленый костюм брюки и жакет за 17 тысяч. К моему сожалению и удивлению. через 1.5 месяца носки брюки разошлись в местах соединения брючин, ткань скаталась что на брюках что на кофте. Весовая категория у меня не изменилась за 2 месяца, 44 размер. Брюки свободного края, не в облипочку. Я, конечно же, обратилась в магазин за пояснениями. После обращения мне пришло письмо-ответ: "Ткань разошлась ввиду интенсивности использования изделия". Вот так. Наверное, я должна была повесить на плечики и смотреть как в музее. Не носить, просто любоваться. Жаль, конечно, разочаровываться в любимом бренде.
Ivanor
December 2022
5
Постоянно сюда приезжаю, то колеса сменить, то шины подкачать. Ребята очень грамотные, быстро и четко работают. На днях приехала тюбинг для дочки надуть. Александр бесплатно все сделал, очень приятный молодой человек. Большое спасибоооооо.
Mosustanovka
November 2022
1
Похоже, все положительные отзывы пишет компания сама себе. Устанавливала кухонный гарнитур 16 апреля 2020 года, обошлось в районе 50 тысяч. Впоследствии на год пришлось уехать по причине пандемии. В начале ноября 2022 без воздействия из вне отпала часть напольного шкафчика. Хорошо, что никого не было рядом, услышали шум и гром на кухне. Фото приложила. Позвонив по телефону в Мосустановку, угрюмый диспетчер не нашел меня в базе, " очень давно это было". После длительного настойчивого разговора со моей стороны, записал контактные данные. Посмотрев фото повреждения и наряд-заказ от 2020 года, позвонил и сообщил, что мастер приедет 18 ноября. Мастер не приехал ни 18, ни 19 ноября. Когда звонила по данному вопросу, сказали, что год гарантии уже истек. Можно разобраться в данном вопросе? Вопрос к руководству по отвалившейся стенке шкафчика. Какой клей использовал мастер. Там именно клей. Может нужно было гвоздями? Так как на сайте телефона администрации нет. Новый диспетчер, сегодня 24 ноября 2022 года была женщина, уже вначале разговора "заведенная", агрессивно настроенная на клиентов, кинула трубку, не пожелав общаться. С уважением, Ваш клиент.