Планета здоровья
November 2020 •
5
Хочу еще раз сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО руководству аптеки Планета Здоровья по адресу г.Щелково, мкр. Богородский, д.10 к1 за бриллиант и чистое золото, за прекрасного сотрудника Курашову Наталью Владимировну! Уже не первый год ходим в эту аптеку только из-за неё. Большего профессионала и более чуткого отношения я еще не встречала!
Tachen
October 2020 •
3
Очень не понравилось то, что персонал магазина обсуждает покупателей. 2-го октября мы с ребёнком были в отделе одежды минут 20 и все это время продавцы занимались тем, что прям на весь магазин при покупателях «поливали грязью» предыдущих покупателей, обсуждая что у них с головой не в порядке и как они им надоели. У меня вопрос к руководству этого магазина. Вы продавцов где берёте? На базаре, видимо. И, как видно, ни курсов ни тренингов у вас для персонала нет. А они ведь лицо вашего магазина! Просто противно стало и мы ушли побыстрее, настроение пропало покупать у вас что-то. Хотели хоть обувь на зиму купить в соседнем вашем отделе, но там прям как только заходишь, на весь магазин продавцы обсуждают кто у них в семье и из знакомых болел и болеет коронавирусом. На покупателей ноль внимания, они плевать хотели что мы к ним за обувью пришли, им важнее сплетни свои! Также минут 20 мы слушали от продавцов бурное обсуждение коронавируса на весь магазин, мы просто развернулись и ушли. Лет 12-13 назад я сама работала продавцом в магазине «Дубленки на Московской» и хочу сказать, что хозяйка магазина каждый божий день по целому часу проводила с нами тренинги. Я не вру, это было каждый день на протяжении 5-ти лет моей работы там. Она делала это потому что душой болела за свой магазин. Благодаря этим тренингам у нас в магазине было первоклассное обслуживание и ,как следствие, колоссальные продажи. Мы встречали каждого клиента с улыбкой и «облизывали» с ног до головы и НИКОГДА даже в отсутствии покупателей не позволяли себе обсуждать их. Хочу сказать руководству этой сети магазинов что обеспечить хороший ассортимент товара в магазине это 30% успеха, 70% успеха это первоклассные сотрудники. Вобщем, я просто в ужасе от продавцов в магазине Тачен у которых полностью отсутствует культура обслуживания. Ощущение что я побывала на рынке а не в магазине. Руководство, раздайте своим продавцам семечки потому что для полного ощущение базара только их им и не хватает.
Staro-Mitishinskyi istochnik
April 2020 •
5
Являюсь клиентом этой организации уже 14 лет. Самая вкусная вода на свете!!! Всегда оперативная доставка, учитывают все пожелания. Адекватные цены по сравнению с другими подобными организациями. Широкий ассортимент минеральной воды. Очень вежливые сотрудники. Кроме воды ещё могут привезти много чего нужного и вкусного:чай, кофе, конфеты, быстрые обеды, сухие сливки, сахар. Можно купить одноразовую посуду и многое другое, сейчас это важно, чтоб лишний раз не идти в магазин. Хочу сказать СПАСИБО руководству этой компании и всем сотрудникам! Здоровья Вам и процветания!
VkusVill
April 2020 •
4
Хочу сказать огромное спасибо работнику этого магазина Терентьевой Оксане за чудесное отношение к покупателям! Этот человек супер профессионал своего дела. Спасибо ей большое, поход в магазин в её смену превращается в сплошное удовольствие!
Magnit
April 2020 •
4
Большое спасибо замечательному работнику этого магазина Крумке Светлане Владимировне! Такого вежливого и замечательного человека в наше время встретить большая редкость. Всегда в её смену ухожу с прекрасным настроением из магазина. А,вообще, надо сказать спасибо всем сотрудникам этого магазина за их вежливость и не лёгкий труд. Ходим сюда почти каждый день, очень радуют постоянные акции и наличие товаров первой необходимости.
Кнопа
January 2020 •
1
Ужасное отношение.Когда покупаешь - с тобой нормально общаются, а если вдруг что-то из купленного не работает и ты пришёл вернуть,с тобой как с собакой разговаривают и деньги за товар не вернут. Хамское отношение у директора этого магазина,какой же он пример подаёт продавцам. Я была постоянным клиентом, но больше ноги моей там не будет! Купила ребёнку дорогую игрушку которая оказалась бракованной,деньги не вернули,разговаривали по хамски. Не покупайте там электронные игрушки, 100 раз пожалеете!