Монерон
October 2024
1
Давно хотелось написать отзыв про столовую, все как-то руки не доходили. На территории налогового городка 2 столовые , которые обслуживает одна организация, но в этих двух столовых настолько разное отношение к клиентам. Вот ту столовую, которая в высоком здании на Походном проезде 3 д
City Polyclinic № 180, Branch № 3
September 2024
1
Новый способ списания денег с полиса! Чудеса нашей виртуальной телемедицины🤣. В обед позвонили из поликлиники, напомнили, что я могу пройти диспансеризацию. Чуть позже заглянула в свою электронную медицинскую карту, в там у меня аж целый прием у терапевта состоялся. По поводу диспансеризации. Если я ее и буду проходить, то пройду в платной нормальной поликлинике, а не в ГП- 180. Предыдущая диспансеризация в прошлом году показала, что это абсолютно бесполезная трата собственного времени. Терапевт открывает направление на месяц, а некоторые и на несколько дней, по которым записаться просто нереально- нет открытого времени для записи. У меня так несколько направлений пропало.
Savvateevs' kennel
July 2024
5
Отличный питомник. Очень много плодово-ягодных деревьев и кустарников, декоративных деревьев и кустарников, хвойных деревьев, цветов. Очень удобно, что есть большие тележки, куда можно поставить свои покупки и довезти до машины. Также есть всякие удобрения, садовый инструмент. Набрала для дачи кусты ремонтантной малины, смородины, цветов ирисов, две туи и всякие удобрения
Wildberries
June 2024
1
Плюсы: Была возможность купить кое-какие товары чуть дешевле, чем в других маркетплейсах. Начиная с заказа от 17.05.2024, лично для меня перестали существовать. Вайлдберриз -наихудший маркетплейс , с которым сталкивалась. Ранее уже были случаи, когда приходил бракованный товар (разбитый). Коробку с бракованным товаром вскрывали прям в ПВЗ при менеджере, показывали, что товар разбит, естественно, отказывались от товара. За такой отказ Вайлдберриз тут же списывал 100 рублей, плюс понижал процент выкупа, причем понижал так нехило. Были случаи, когда по ошибке оформлялся заказ, но тут же делалась отменена (товар даже ещё не начали собирать), опять шло понижение процента выкупа. Далее, были случаи, когда оплаченный товар доезжал до ПВЗ, а потом по неизвестным причинам пропадал в неизвестном направлении. Начинаешь спрашивать у сотрудников ПВЗ: куда мог деться товар?, те в ответ пожимают плечами. Соответственно, контактов ни со складом, ни с продавцом, ни с кем у них нет, помочь ничем не могут. Был случай, когда товар вместо ПВЗ в Москве, уехал вообще на другой конец России. В данном случае сотрудники ПВЗ мне ответили, что теперь придется подождать, когда товар придет в другой ПВЗ, и откуда его обратно отправят в Москву. Также был случай заказа крупногабаритного товара, который доставлялся не в ПВЗ, а только курьером на указанный адрес (домой). Нужно было выбрать из имеющихся в приложении дату и время доставки, что собственно я и сделала. В указанный день курьер не отзвонился, товар не доставил. Спустя пару дней,когда я была на работе, мне позвонил курьер и сказал, что привезет мне мой заказ к 12-00 . Хорошо, что в этот момент было кому принять без меня дома заказ. К 12-00 он, естественно, не приехал, приехал почти на 3,5 часа позже – к 15-20. Но это все мелочи. 17.05.2024 создан заказ, был заказан товар с артикулом 174209385 сменный столбик для когтеточки. Начиная с 26.05.2024 по 1.06.2024 через личный кабинет было отправлено порядка 13-14 обращений по поводу состояния и доставки заказа, на которые сотрудники Вайлдберриз внятно не могли дать ответ: что с заказом, на каком он этапе доставки? На каждое мое обращение давались размытые шаблонные отписки, типа: статус заказа скоро изменится..., в приложении указываются ориентировочные сроки доставки..., мы разбираемся в данной ситуации.... Также, начиная с 04.06.2024 по 12.06.06.2024 пришлось вступить в переписку через электронную почту с Продавцом (Мягкая Лапка) по поводу доставки заказа, поскольку в условиях отгрузки товара значился склад Продавец тоже особо не прояснил ситуацию. В ответе было сказано: " Всё заказы поступающие с Вайлдбериз отправляются в срок 1-2 дня на склад ВАЙЛДБЕРИЗ (УТКИНА ЗАВОДЬ), далее они отправляются силами WB непосредственно покупателю. Мы не несём ответственности за доставку силами Вайлдбериз и никак повлиять на этот не можем, к сожалению. Приносим свои извинения". На мой вопрос об отгрузке и доставке до склада в Уткиной Заводи Продавец не ответил. С 18.06.2024 от обращений я перешла к написанию претензий все через личный кабинет, параллельно дублируя свои претензии на электронную почту Вайлдберриз. Что касаемо почты, то оттуда приходило миллион извинений за сложившуюся ситуацию вперемешку с обещаниями помочь разобраться в ситуации. Соответственно, никакой помощи по электронке не случилось, т.к. 20.06.2024 "специалисты" мне ответили, что к рассмотрению принимаются только официальные обращения через личный кабинет. Но опять надо подождать, т.к. у сотрудников большая нагрузка. А вот на официальные мои претензии в личном кабинете ответы поступали один, интереснее другого (это месяц спустя, после всех "подождите...", "разберемся"). 19.06.2024- первый ответ: "Здравствуйте. Товар списан. Отмените его пожалуйста в Личном кабинете. Спасибо за обращение". У меня возникли вопросы: с какой стати, куда и кем списан оплаченный мною товар? 20.06.2024 - второй ответ: "Здравствуйте. Приносим Вам извинение за увеличение срока доставки, товар не будет доставлен, так как списан по браку при транспортировке. Вы можете отменить его доставку на 6-й день (отсчет с первой даты интервала, т.е. с 20.05.2024г.) в личном кабинете в разделе Доставка (под товаром три точки - отменить доставку). После отмены деньги будут возвращены в полном объеме. Спасибо за обращение". У меня опять возникают вопросы: Что, простите? В смысле, товар был списан по браку при транспортировке? А что тогда целый месяц «расследовали» сотрудники "Вайлдберриз", почему нельзя было уведомить покупателя том, что свой оплаченный товар я не получу от слова «совсем», либо отменить заказ и произвести возврат средств, как это делается, например в ОЗОН? Далее (20.06.2024), мне снова прислали ответы на претензии: «К сожалению, у нас нет возможности отменить доставку, эта функция доступна только вам, в личном Кабинете. Денежные средства, после отмены, вернуться вам на счет» и «Проверила информацию. Ранее была произведена замена, товар был Вами отменен. Повторно сделать замену невозможно. Рекомендуем отменить заказ в Личном кабинете в разделе "Доставки". И снова вопросы: произведена какая-то замена...., когда она была произведена…кем она была произведена? 04.06.2024, когда я открыла свое приложение, я увидела, что вместе с оплаченным первым заказом, доставка которого задерживалась и судьба которого была не ясна, был создан новый заказ на этот же товар, только уже дороже, который требовал снова оплаты в сумме 3920 рублей. Заказ я не создавала. Кто и на каком основании создал второй заказ без уведомления меня как покупателя, мне было не понятно? Соответственно, новый заказ я оплачивать не стала, а просто его отменила. За отмену заказа Вайлдберриз мне тут же сильно понизил процент выкупа. Естественно, Вайлдберриз мне написал : Замена товара происходит на основании "Правил пользования торговой площадкой" и оферты с которыми вы соглашаетесь когда оформляете товар с которыми Вы можете ознакомиться в разделе "Корзина" при оформлении товар. Заказ уже было ясно, что я не получу. Вайлдберриз настоятельно требовал произвести его отмену, после чего они мне вернут в приложении на кошелек деньги. Чтобы не терять процент выкупа за отмену заказа, я предложила Вайлдберрису отменить мой заказ, но не все так просто: «К сожалению, у нас нет возможности отменить доставку, эта функция доступна только вам, в личном Кабинете. Денежные средства, после отмены, вернуться вам на счет». Деньги в течение 10 минут вернулись в приложении на кошелек. Процент выкупа моментально слетел с 97, 24 до 95,58 и все это прошу заметить по вине Вайлдберриз. Но самый неприятный сюрприз ждал тогда, когда я захотела вывести свои деньги обратно на карту с кошелька (до недавнего времени это можно было делать спокойно). Чтобы вывести свои же собственные деньги из Кошелька Вайлдберриз теперь нужно предоставить свои сведения из Госуслуг!!!!!! Если ты отказываешься от предоставления данных из Госуслуг, то деньги с Кошелька ты вывести не можешь, а можешь их потратить только на Вайлдберриз. Это, простите, что? С какой радости я должна предоставлять свои персональные данные, да еще и с Госуслуг, непонятно кому, непонятно для каких целей?! Никаких данных предоставлять я не стала, пришлось добавить на кошелек денег и перезаказать тот же товар. Надеюсь, в этот раз инопланетяне не утащат мой заказ, и он доедет до меня в указанный срок 23.06.2024. Этот заказ был последним на Вайлдберриз. Далее, удалю это приложение с телефона, т.к. не собираюсь больше при таком отношении к покупателю заказывать у них товары. Хочу обратить особое внимание на маркетплейс Вайлдберриз Роспотребнадзора, так как нарушаются права потребителя (покупателя), Следственного Комитета РФ и Прокуратуры РФ, а также налоговых органов, т.к. Вайлдберриз использует мошеннические схемы, которые выражаются в следующем: маркетплейс получает 100% предоплаты за товар. Далее, пока сотрудники Вайлдберриз «работают» с покупателем: в ответах (отписках) на обращения Покупателей предлагают «подождать, пока они разберутся в ситуации и т.п., владельцы Вайлдберриз бесплатно пользуются денежными средствами покупателя. Получается такой вот беспроцентный займ. В моем случае, пользование моими средствами длилось более месяца (с 17.05.2024 по 20.06.2024). При многомиллионных продажах, представляете сколько денег они зарабатывают на прокрутке наших незаконно списанных денег? Также, обращаю внимание, что маркетплейс Вайлдберриз абсолютно незаконно требует предоставления личных сведений из личного кабинета Госуслуг Покупателей в случае, если Покупатель хочет вернуть свои собственные средства с Кошелька в Вайлдберриз, возвращенные за отмену заказа, на свою банковскую карту. В противном случае, в случае отказа от предоставления данных из Госуслуг, денежные средства невозможно будет вернуть Покупателю из кошелька на свою карту, а только использовать на покупки в Вайлдберриз.
Soft foot
June 2024
1
Магазин не рекомендую. Магазин реализует свои товары через площадку Вайлдберриз, по условиям доставки товар доставляется со склада Продавца - Уткина Заводь. На пару с Вайлдберриз Продавец занимается одурачиванием покупателей. 17.05.2024 через приложение Вайлдберриз в магазине Мягкая Лапка я разместила заказ на покупку большого семенного столбика для когтеточки с артикулом 174209385. Товар был сразу оплачен через кошелек в приложении Вайлдберриз в сумме 3794 рубля 00 копеек. 19.05.2024 статус заказа "На сборке продавцом", 20.05.2024 статус заказа сменился на "Собрано продавцом". И с этого момента заказ перестал подавать признаки жизни. 26.05.2024 было создано обращение в службу поддержки Вайлдберриз о задержке поступления товара. В ответ пришло сообщение от электронного помощника о том, что товар задерживается, сроки доставки в приложении приблизительные, через некоторое время зайдите снова в приложение, возможно статус изменится.В общей сложности через личный кабинет в Вайлдберриз было создано 14 обращений, а также 3 обращения на электронную почту о задержке поступления товара. Ответы приходили каждый раз шаблонные: ждите..., постараемся разобраться... Не получив ответов от службы поддержки Вайлдберриз о состоянии моего заказа, 04.06.2024 я написала на электронную почту продавцу вопрос о заказе, приложив скрины из личного кабинета об оплате заказа и о статусе. От продавца тоже не получен исчерпывающий ответ о заказе: из ответа было понятно, что продавец не несёт никакой ответственности. На конкретный вопрос по поводу поступления заказа от Вайлдберриз продавцу и отгрузки товара до склада Продавца Уткина Заводь Продавец уклонился от ответа (ответ не получен). 18.06.2024 через личный кабинет Вайлдберриз была создана претензия по поводу задержки доставки товара с объяснением причин, по которым я месяц не могу получить оплаченный заказ. Сотрудник Вайлдберриз дал "исчерпывающий" ответ: товар был списан, отмените свой заказ. Кем, куда, он был списан? Наверное, инопланетяне унесли его из Уткиной заводи.
Pharmacy Mediant
November 2023
5
Нравится этот магазин. Все время в нем закупаемся, когда приезжаем на дачу. Очень удобно, что все в одном торговом центре: продукты, хозтовары, аптека. Плюс, небольшие магазинчики (одежда, обувь, сантехника, хозтовары) около самого ТЦ Афина
Trikotazhnaya MCD Station
September 2023
1
640 автобус до Строгино живёт, видимо, какой-то своей жизнью. Итак ходит в час по чайной ложке : раз в 30-40 минут, а периодически ещё и автобусы не приходят по расписанию.
SOGAZ-Med
May 2023
1
Неделю уже как не могу добиться от Согаз -Мед восстановления своего полиса в системе ЕМИАС. Полис, который оформляла в СОГАЗ -Мед в 2013 году и до апреля 2023 года получала медицинские услуги, почему -то стал недействительными и стал невидим для систем ЕМИАС в поликлиниках. Звонила на горячую линию СОГАЗ -Мед неоднократно, оператор составлял обращения. Один раз мне перезвонили и сказали, что помочь ничем не смогут. Будут ,типа, разбираться с ситуацией, но самое главное, что пока они там будут непонятно с чем разбираться, медицинскую помощь по полису я получить не смогу, за исключением экстренной (вызов скорой помощи). Также отправила письменное обращение на сайте СОГАЗ -Мед (Обратная связь №155144 | СОГАЗ-Мед), в ответ на которое тишина. 03.05.2023 личным визитом посетила офис СОГАЗ -Мед в Строгино на Таллинской 26. Проблему выслушали, но также не решили. Сославшись, что уже поздно, завтра 04.05.2023 прям в 9 утра начнем заниматься Вашей проблемой . В 9 утра 04.05.2023 мне перезвонила сотрудница СОГАЗ -Мед, сказала что для восстановления нужно выслать на электронную копию паспорта и СНИЛС. Все документы на указанный электронный адрес были незамедлительного отправлены, но полис до сих пор почему-то не отображается в системе ЕМИАС. Похоже, надо слать СОГАЗ -Мед подальше и идти оформлять новый полис в другую страховую компанию
Gold 999
February 2023
2
Неоднозначное впечатление от посещения этой мастерской. Расставляла в этой мастерской простые кольца, вроде делали нормально и быстро. Просили погулять 30 минут. Дошло дело до расставки кольца с бриллиантом, попросила расставить в моем присутствии, на что мастер сказал, что в моем присутствии делать не будет, т.к это очень долго, надо камень вынимать...В общем отказался. Пошла в другую мастерскую мастер без проблем сделал работу в моем присутствии минут за 40-50, камень не вынимал.
Ювелирная мастерская
February 2023
5
Отличный мастер, очень довольна его работой. Расставил кольцо, которое другие не брались делать. Цена за работу адекватная. Всю работу делал по моей просьбе при мне! Другие мастера когда, слышали мою просьбу провести работу в моем присутствии почему -то либо говорили, что у них нет золота, либо говорили, что это слишком долго и в моем присутствии делать не будут. Есть ещё кольцо, которое надо расставить, да и по мелочи ремонт украшений, который буду делать только у этого мастера.