Delovye Linii
September 2023 •
1
обходить стороной, использовать только в случае если не к кому больше обратьтся, и даже в этом случае стоит еще раз подумать, взвесить и по возможности поискать другую компанию. Работал с ними раньше много но все хорошее когда то заказнчивается, в месяц из 20 грузов спокойно могут потерять пару. поиск занимает 30 дней, в случсе правильно оформленной претензии, иоформлении коммерческого акта, да ладно теряют, стремления найти и помочь - этого уже нет. потерянный груз может висеть в личном кабинете как скрытый по техническим причинам. Причину узнаете, только если будете дня три обрывать все телефоны, на контакт не идут, проблему не пытаются решить, трата времени с постоянным прозвоном этой компании перевешивает все возможные плюсы. Все что написано - это наболело, потому что терпение рано или поздно заканчивается. И я не про отдельный Ангарский Филиал, а про структуру, компанию в целом. Как бы вы не проверяли накладные -просто привозят не туда, отдают не тем. Сам возвращал грузы, через терминал, созванивался с получателями и отправителями после того как мне их привозили "случайно"!!!! При этом эта транспортная Вам скажет, дак у нас есть накладная с подписью, все честно.... И это не мелочь, когда груз стоит больших денег или его ждут и каждый день на счету. Сколько раз я звонил получателям с просьбой приехать на терминал, потому что "не может дозвониться оператор" - который не смотрит в накладную а смотрит в непонятную базу телефонов и дозванивается людям, которые уже не работают в компании, при этом когда ругаешься, умоляешь, просишь скоррректировать данные, тебе просто убирают менеждера из личного кабинета. Ну я очень надеюсь что все таки компания примет сказанное тут к сведению. Мой контакт у них есть в базе, так как являюсь, пока, реальным клиентом, но я не надеюсь что ошибки исправят, потому что с каждой перевозкой становится только хуже, и нервов уже просто не хватает на "нормальное общение"
Manotom
April 2023 •
1
постоянно затягивают сроки поставки. при этом в рекламной рассылке сообщают о обратном.
Rossko
December 2022 •
1
Подбор...помощь... это не про них. обращался к ним от юр лица, возможно с физиками ситуация другая.
Pec
March 2022 •
1
Не по всем направлениям адекватная доставка: Ангарск - Усть-Кут - заявлено 4 дня, по факту пол месяца....
Promsvet
October 2021 •
4
выставочный зал имеется, есть склад, дорога до промсвета убитая.
Tavriya
October 2021 •
1
мутная контора, на одном адресе куча хаотичных ларьков и гаражей, схемы расположения всего этого хаоса нет.
Zavod elektromontazhnykh instrumentov
October 2021 •
1
Общаются грубо, договориться по приобретению кабельных роликов не получилось.
Kit
August 2021 •
1
А она вообще работает? Дозвониться невозможно, со всемы вытикающими последствиями. то есть груз потерян и его не найти. Дополнение - компания виртуальная. телефоны отсутствуют, операторы тоже, при проверке груза машина стоит "сутками" на разгрузке, сел в машину, доехал до терминала, на терминале нет никаких машин на погрузку. - повторюсь у "виртуального" оператора вы ответа не узнаете. телефоны на сайте "виртуальные". Убитое время, ужасно.