Tatiana F.
4
1
subscriber
0
subscriptions
52.9K
views
Екатерина прекрасный мастер! На брови ходим вместе с мамой только к ней. Учитывает все пожелания клиента, работает воском. Все безопасно, не больно. Всегда отличный результат!
Великолепно! Вкусно и полезно! Персонал очень внимательный. Попробуйте салат с яйцом пашот и рыбой
Отличные номера и завтраки. Жаль не работает вертолетная площадка. Но месторасположение супер.
Прекрасное место! Прям возле Кремля. Вкусно, душевно. Попробуйте татарский чай
Достойный отель, вкусная еда, приятная обстановка. Жаль, далеко от всех достопримечательностей Казани, но такси исправляло ситуацию
Здравствуйте! Сегодня привела друга оформить по гостевому, который появляется раз в квартал на 7 дней. На ресепшен очень грубая девушка заявила, что оформлять гостя нужно через отдел продаж до 22. На вопрос, как я должна была об этом узнать, ответила, что рассылок нет. После таких «пререканий», испортивших настроение, она согласилась оформить гостя, но потом заявила, что гостевой на 7 дней оформить на моего гостя нельзя, так как он занимался в октябре. Подобное правило раньше распространялось только на подарочные к пакету гостевые. Вопрос к администрации: вы серьезно считаете, что можно не уведомлять членов клуба о таких нововведениях?!?!? Ко мне приехал гость, и был вынужден уехать в плохом настроении, не позанимавшись и зря потратившись на дорогу. И отдельная просьба, обучите персонал общаться с гостями. Вы один из самых дорогих клубов Москвы. Я больше не буду оформлять у вас абонемент и расскажу всем своим друзьям. Кстати, с нами был еще один член клуба и по его гостевому тоже не смогли оформить гостя. То у вас бассейн не работает, то хаммам. Просто отвратительно. Речь о клубе Метрополис