Sunny Valley
December 2024 •
1
жили в 7 шале в декабре 2024 года. очень удобно, что гостиница находится около горнолыжной трассы, но есть много вопросов к сервису. во-первых, при заезде в номер мы обнаружили, что нам оставили полный пакет мусора в шкафу. до администрации дозвониться крайне сложно, поэтому мы просто выставили его за дверь, так как сил звонить в сотый раз в администрацию или ехать туда разбираться после долгой дороги не было. во-вторых, в номерах даже не пытаются исправлять ущерб, нанесенный прошлыми постояльцами. конкретно в нашем номере не закрывались двери в комнаты, были сломаны диван и двери в душевых кабинках. решать вопросы с администрацией бессмысленно — они на контакт не идут. максимум, который можно получить — пустое обещание о том, что проблему исправят. в-третьих, у нас посреди ночи просто отключили отопление. дом быстро остыл и стало жутко холодно. ко всему вышеперечисленному можно добавить ужасный интернет, местами поломанный пол в ванной комнате и запах канализации. возможно, когда все это только было построено, в отеле было классно, но поскольку администрации абсолютно без разницы на поддержание качества и подбор персонала, качество жилья становится все хуже.