Постоянный клиент доставки, несколько лет заказывала у вас, вчера вечером сделала заказ, позвонили, но завис телефон, не удалось принять звонок, пыталась перезвонить, не отвечают, указала другой телефон с заказом, перезвонили снова и хамски ответили, что доставка у них на сегодня больше не работает и сбросили трубку !!! Вот такое отношение с клиентами, если клиент не ответил, все может быть,тех причины и прочее, тем более вам перезвонили, в ответ тишина!!! Что за отношение к клиентам? Сама работаю в сфере работы с клиентами, даже если кто-то не ответил , но перезвонил, это приоритет , обслужить, а не кинуть трубку!!!
Вы режимное заведение? На сайте время работы до 23ч. В 19.30 приём заказов вряд ли может быть закончен
Заказала Автосуши, спасибо за оперативность!
Мастер Ли
September 2024 •
5
Сначала отнеслась скептически, когда зашла, но потом вернулась второй раз и хочу ещё ! Очень понравилось. Порции большие и вкусные, в отличие от других заведений, где не наешься одним блюдом, тут одно горячее блюдо такое полноценное. Быстрая подача блюд, вежливые официанты.
Pansionat-rivera
August 2024 •
5
Отдыхали в начале августа 2024 г. Все очень понравилось, номера чистые, отремонтированные,есть работающий кондиционер, телевизор(смотреть было некогда), маленький холодильник, вода была всегда горячая и холодная, место тихое, спокойное, не для тех, кто хочет особого веселья, семейный отдых, но вечером во дворе можно пойти в кафе с музыкой, по дороге к пляжу тоже есть уличные кафе.До моря пройтись оооочень медленным шагом 10 минут по тенистой аллее из деревьев, при палящем солнце-очень круто , если быстро, минут 6, галечный пляж, море чистое. Питание включено, не знаю, почему пишут негативные отзывы, все вкусно и по-домашнему, понятно, что просто так вам форель никто не будет подавать. Но на завтрак есть выбор -яйца, оладьи, сырники, каша, вкусное сливочное масло, колбаса,на обед - суп, пусть и не всегда мясной, но вкусный(одно из блюд в обед точно всегда было с мясом),картофель, гречка, котлеты, ежики, салат из капусты, помидора, огурцы и все свежее, видно, что не остается, чтобы повторно подавать не свежее (есть с чем сравнить, были в другом отеле Абхазии, там люди травились на кухне, кишечная инфекция кишила),поэтому боялась отравиться снова, но нет, все прекрасно.На вечер можно платно заказать еду в из кафе на во дворе -шашлык, вкусная форель, настоящие хачапури с яйцом.На территории есть вай-фай.
Sochi International airport
August 2024 •
1
6.08.24 вылет рейсом Сочи-Самара, да и не важно, каким рейсом.Сотрудники на контроле, будто надзиратели в тюрьме, заплатив такую сумму за билеты, не хочется такого отношения к себе в зоне контроля, кричат, еще бы плетку дать, чтобы подгоняли людей как скот, научите сотрудников сервису, элементарному и культурному общению с людьми. При посадке на самолёт так же простояли почти час на жаре,про задержку посадки никто не предупредил, при входе в зону полёта сотрудник так же была груба, дерзила, неужели нельзя общаться нормально, содрав такие деньги , наблюдать за низким уровнем сервиса, как в бесплатном учреждении, никакой клиентоориентированности, понятно, что людей много, но сохраняйте имидж , не дерзите
Malinka
July 2022 •
4
Отличный магазин.но.проверьте холодильник с пресервами,рыбой.пресервы купила тухлые,салат из спаржи и морковки затух.вяленая рыба так засушилась,что невозможно есть.