Nevelin
April 2024 •
5
Хороший салон, очень приятный персонал, прихожу не первый раз, всегда все нравится)
Ruk ne hvataet
December 2023 •
5
Отличная студия, всегда приветливые администраторы) Очень внимательный мастер Надя Наумова, всегда прислушивается к пожеланиям, была у нее уже третий раз, всегда оставалась довольна и маникюром и самим мастером)
Lady Stretch
October 2023 •
1
Начала ходить в студию на Ново-Садовой в начале года, поначалу все устраивало. Но после нескольких отмен за месяц утренних занятий, решила перейти на Ленинскую. Покупала всегда абонемент на 8-12 занятий, так как не знала, буду ли продолжать занятия именно здесь. В итоге к окончанию абонемента начинали названивать менеджеры с разных филиалов, писать во все мессенджеры с мольбами продлить абонемент именно у них и я получу за это скидку. Это ужасно надоело и пришлось заблокировать практически все номера. Со временем я поняла, что за студией не ухаживают совсем: драные коврики, фитнес - резинки с которых сыпется труха, окна не мылись ни разу, оторванные жалюзи, грязные подоконники, все батареи в кошмарной пыли. Приходя на занятия в 9 утра приходилось заниматься на грязном полу, где были волосы с вечера и та самая труха с фитнес -резинок. В раздевалке тоже были грязные полы. На мои замечания администратор отвечала,что "вообще-то у нас убираются каждый день". Кстати, администратор тоже периодически опаздывала, соответственно наше занятие длилось меньше положенного. Я написала жалобу в приложении, на которую мне никто не ответил. В итоге позвонила сама и попросила заявление на возврат денег за оставшиеся занятия по абонементу. Заявление приняли, сказали, что возврат в течение 14 дней. Но и в течение этого срока деньги мне так никто и не вернул. Все сотрудники мне только описываются, что информация передана руководителю.
Manik
November 2022 •
5
Была на маникюре 10 ноября, мастер Юлия делала маникюр с покрытием без дизайна,заняло 1,5 часа,все отлично носится,я очень довольна. Студия очень приятная, уютная,все мастера приветливые, всегда предлагают чай и кофе