Убедительная просьба обучить своих сотрудников принимать товар. Уже просто невозможно. Теряем кучу рабочего времени на ожидание от одной и той же мадам, которая каждый раз рассказывает одно и то же, про то, что ничего никогда не отправляла и не умеет!
Принимать отправления должны уметь в любом ПВЗ! Сам пункт прекрасен, но сотрудники…..
Сегодня 7.02 история повторяется снова. Один в один.
Единственный ПВЗ, который закрывается за 10 минут до окончания рабочего дня из-за приема товара.
Должна быть очень удобная штука с их слов «Закажи онлайн - забери в постомате». Постомат работает 24/7, подъехать можно в любое время, независимо от часов работы магазина. Наклейки названия уже сменили на новое, обновили так сказать.
Но, к большому сожалению, заказать что-то онлайн, даже оплатив сразу же, услуги оставить в постомате не появляется. А когда набираешь номер поддержки по заказам - тебе заявляют, что в постомате оставить твой заказ не получится и вообще так никто никогда не делал и такой услуги не будет.
Очень жаль, что придуманные для удобства клиента вещи - не используются по назначению и служат лишь рекламой.
Сменилось название, но подход, к сожалению остался прежним.
Осталась в хорошем впечатлении от посещения и сдачи крови у Натальи Михайловны. Спасибо большое за аккуратность и абсолютную безболезненность. Спасибо)