Супер Пицца плюс
October 2023 •
1
Заказали в Супер-пицце пиццу 4 сыра, привезли вместо нее Италику (при том, что заказать её даже по ошибке мы не могли, ввиду наличия аллергии на её компоненты). Мы сразу, заметив ошибку, связались с оператором, которая пообещала, что нам поменяют пиццу на верную в течение часа. Как итог, спустя полтора часа мы снова связались с оператором, которая сначала пояснила, что якобы курьер приезжал, но не дозвонился в дверь, что он якобы звонил по телефону (входящих, пропущенных, конечно же, у нас нет). Далее оператор начала говорить, что якобы кто-то пытался курьеру открыть дверь, но также не смог. В итоге, после угрозы обращения к их организации с претензией, курьер с некой женщиной приехали в течение 15 минут и вернули деньги и даже сразу в дверь дозвонились. При этом, они так тщательно рассматривали пиццу, действительно ли мы её не трогали, полагаю, она могла далее отправиться к другим клиентам. Более с данной службой доставки связываться не планирую никогда и, соответственно, никому не рекомендую.
Маффин
July 2023 •
3
Во-первых, работает один сотрудник, который достаточно нерасторопный. Вместо обещанных 7 минут на приготовление кофе, ожидали 25 минут, пока не поторопили, кофе никто не начинал готовить. Во-вторых, смузи «Тропик» крайне похож на просто вспененный дешевей несладкий сок. Фрукты не чувствуются. К кофе претензий нет, кофе как и всегда вкусный. Как итог, в данный Маффин больше заходить не хочется, к остальным Маффинам претензий таких никогда не было.
Traveler's Coffee
January 2022 •
1
Сегодня, 01.01.2022, решив зайти за кофе в некогда любимое заведение, пришлось столкнуться с ужасным отношением сотрудников данного заведения к клиентам. При попытке заказать кофе бариста сразу обозначил, что время ожидания не менее 25 минут, при всем этом жалуясь, что у него сложный день, много заказов и НЕ ДОЖДАВШИСЬ ответа о том, будет ли клиент ожидать заказ, пожелал всего доброго, обозначив тем самым своё нежелание обслуживать. К официантам и кухне претензий не имеется ввиду отсутствия с ними контакта и до данной ситуации к их работе претензий никогда не было. Как итог, испорченное настроение и -1 клиент данного заведения, хотя я готова была и подождать 25 минут кофе, но мне этого сделать не просто не предложили, а попросту не дали.
Бытовая техника
August 2018 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Отсутствие уважения, надменность.