Elephant
June 2024 •
1
НЕ СОВЕТУЮ Очень некомпетентный администратор. В Вотсапе еле отвечают, с огромным недовольством. Каждое слово надо вытягивать, сами ничего рассказать не могут. Опять же повторюсь - вытягивала каждый вопрос. Отвечают на отвали. Очень расстроена, потому что в Краснодаре любила эту клинику, а в Сочи кошмар какой-то. Цена на первичный осмотр 830₽ стоит, а по факту вопроса говорят, что 980 и не поменяли цены нигде еще. Можно было бы и скидку предоставить тогда, раз указана одна цена и человек на нее рассчитывает. Обучите администраторов классическим навыкам общения с клиентом или хотя бы выдайте шаблоны, как надо отвечать клиенту и закрывать его потребность в вопросе.